Bạn đang gặp về các vấn đề điện thoại Samsung hoạt động không tốt và hay gặp lỗi. Vậy hãy đọc thêm bài viết dưới đây để tìm hiểu thêm nhé.Đôi khi, điện thoại hoặc máy tính bảng Samsung của bạn có thể không hoạt động đúng cách do nhiều nguyên nhân khác nhau như pin yếu, màn hình hay loa gặp sự cố. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng ứng dụng Samsung Members để chạy kiểm tra và chẩn đoán đầy đủ tình trạng của thiết bị Samsung của mình. Điều này sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân của sự cố và tìm cách khắc phục để thiết bị hoạt động trở lại bình thường. Show
 Những dấu hiệu được cho là điện thoại Samsung gặp lỗiCó nhiều dấu hiệu cho thấy điện thoại Samsung Galaxy của bạn có thể đang hoạt động không bình thường. Sau đây là một số dấu hiệu thường gặp:
Nếu bạn gặp bất kỳ dấu hiệu nào trên, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn có thể tiếp tục theo dõi để tìm hiểu về cách khắc phục dưới đây. Cách chạy kiểm tra chẩn đoán trên thiết bị Samsung của bạnTrước khi bắt đầu kiểm tra và chẩn đoán lỗi trên thiết bị Samsung của bạn, hãy khởi động lại thiết bị để làm sạch bộ nhớ và xóa các tệp cache tạm thời có thể gây ra sự cố. Sau đó, bạn có thể sử dụng ứng dụng Samsung Members để chạy kiểm tra và chẩn đoán đầy đủ tình trạng của thiết bị. Dưới đây là các bước để thực hiện kiểm tra này:
Xét nghiệm chẩn đoán kiểm tra những vấn đề gì?Các thiết bị Samsung có nhiều tính năng hơn so với những thiết bị khác, do đó số lượng thử nghiệm trên thiết bị của bạn có thể khác với các thiết bị khác. Tuy nhiên, một số tính năng cơ bản nhất được kiểm tra bao gồm tình trạng pin, thẻ SIM, phần mềm chính thức, mạng di động, cảm biến, màn hình cảm ứng, nút, đèn pin, rung động, máy quay phim, mic, loa và sạc cáp. Tạm kếtSamsung Members là ứng dụng được tích hợp sẵn trên tất cả các thiết bị di động Samsung, cho phép bạn kiểm tra tình trạng của điện thoại một cách dễ dàng và nhanh chóng mà không cần đến trung tâm dịch vụ hoặc tải xuống ứng dụng từ bên thứ ba. Nếu bạn không có ứng dụng này trên điện thoại của mình, bạn có thể dễ dàng tải xuống từ Cửa hàng Google Play. Samsung cam kết hỗ trợ cập nhật phần mềm lâu dài cho các dòng điện thoại Galaxy, nhưng lỗi sọc màn hình vẫn không được giải quyết triệt để. Samsung cho biết, các dòng Galaxy cao cấp sẽ được hỗ trợ 4 bản cập Android. Nhưng nếu lỗi sọc màn hình vẫn không được sửa chữa, thì tất cả đều vô nghĩa. Lỗi này thường xảy ra trên các mẫu điện thoại cao cấp, mặc dù chúng không bị va đập hay rơi vỡ. Số lượng lớn người dùng đã báo cáo rằng Galaxy S20+ của họ bị lỗi sọc màn hình xanh hoặc hồng. Ngay cả dòng Galaxy S21 và Galaxy Note 20 mới đây cũng gặp phải lỗi tương tự. Việc này đã khiến một số người hoài nghi về chất lượng màn hình trên các dòng flagship của Samsung. Tuy lỗi này hiếm gặp, nhưng công ty nên sớm xử lý nó nếu không muốn trải nghiệm người dùng bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Samsung đã từng cung cấp dịch vụ thay thế màn hình miễn phí cho các thiết bị Galaxy S20+ gặp lỗi sọc màn hình vào năm 2020. Bây giờ, công ty chỉ hỗ trợ miễn phí dịch vụ đó tại một số khu vực nhất định, áp dụng cho dòng Galaxy S20 và Galaxy Note 20. Nếu không thuộc diện này, người dùng phải chi trả tới 4 triệu đồng để sửa màn hình. Hỗ trợ nhiều bản cập nhật phần mềm và lỗi màn hình sọc màu là 2 vấn đề hoàn toàn khác nhau. Các bản cập nhật chỉ giúp cải thiện một số hiệu năng, nâng cấp tính năng. Tuy nhiên, lỗi sọc màn hình lại là thứ khiến người dùng muốn chuyển sang sử dụng một thiết bị khác. Lỗi sọc màn hình thường xuất hiện sau khi điện thoại được cập nhật lên một hệ điều hành mới. Vì vậy, người dùng nên cân nhắc việc nâng cấp nếu đang sử dụng một dòng Galaxy cao cấp. |
