Xây dựng và phát triển thương hiệu là một hành động rất quan trọng đối với mọi doan nghiệp, điều này nếu thành công sẽ đánh giá vị trí của doanh nghiệp trên thương trường. Nhưng hiện tại, có một số doanh nghiệp vừa và nỏ chưa thật sự quan tâm đến vấn đề này. Với thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc không phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp chính là đã tự loại bỏ mình khỏi cuộc đua của thị trường. Thương hiệu là gì? Xây dựng thương hiệu là gì?  Thương hiệu chính là sự cảm nhận của khách hàng về một sản phẩm, dịch vụ, một công ty. Sự cảm nhận ấy sẽ phát triển theo thời gian, vì vậy những sản phẩm, dịch vụ hay một công ty chưa được biết đến thì chưa thể được gọi là thương hiệu. Xây dựng thương hiệu là quá trình làm cho tổ chức, doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ trở nên phổ biến và nổi tiếng hơn. Khi đó, thương hiệu sẽ được nhiều khách hàng biết đến hơn và có được dấu ấn trong lòng khách hàng thông qua các yếu tố như: hình ảnh thương hiệu, truyền thông thương hiệu, nhân viên,… Tầm quan trọng của thương hiệu ✓ Hỗ trợ sản phẩm dễ dàng đi vào tâm trí của khách hàng, phân biệt với các sản phẩm của đối thủ ✓ Tạo sự tín nhiệm, thuận lợi giới thiệu sản phẩm mới ✓ Tạo sự trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô, thị trường, tăng doanh số ✓ Là niềm tự hào của nhân viên, giúp thu hút nhân tài và giữ chân nhân viên cũ Tại sao cần xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu? Chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu chính là công việc tiên quyết để doanh nghiệp có sự khởi đầu, sự chuẩn bị tốt nhất ✔ Chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu chính là hướng đi cho doanh nghiệp ✔ Xây dựng và phát triển thương hiệu là nền móng cho kinh doanh của mọi doanh nghiệp ✔ Chiến lược rõ ràng sẽ tạo nên sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh, nhận ra điểm khác biệt để vượt qua những khó khăn trong tương lai Quy trình xây dựng và phát triển thương hiệu ➤ Nghiên cứu tình hình hiện tại và xác lập các tiêu chí Điều này sẽ giúp bạn xác định hiện trạng của doanh nghiệp và đặt kha một mục tiêu ở tương lai. Các công việc cụ thể cần làm như: + Nghiên cứu về công tác marketing hiện tại + Tiếp xúc khách hàng + Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh + Xây dựng tầm nhìn thương hiệu + Đánh giá hiện trạng và đề ra các tiêu chí làm nền tảng cho thương hiệu ➤ Sáng tạo thương hiệu Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu và nhất quán với các tiêu chí đã nêu trên chính là mục tiêu của giai đoạn sáng tạo thương hiệu. Trong giai đoạn này, doanh nghiệp cần xây dựng cho mình tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, câu chuyện thương hiệu, logo, slogan và các ngôn ngữ, hình ảnh liên quan khác. ➤ Truyền thông cho thương hiệu Công việc này nhằm quảng bá thương hiệu của bạn đến với khách hàng một cách nhanh chóng. Xây dựng chiến lược truyền thông cho thương hiệu cần có từng giai đoạn cụ thể như sau: + Xác định đối tượng truyền thông + Xác định các thông điệp truyền đi + Thời điển quảng bá thương hiệu + Lựa chon phương tiện truyền thông + Dự tính chi phí thực hiện ➤ Đồng hành và phát triển cùng thương hiệu Doanh nghiệp cần đồng hành cùng thương hiệu để công tác quản trị thương hiệu thực hiện một cách nhất quán và có hiệu quả nhất. Các nhà quản trị cần tư vấn thường xuyên về quản trị thương hiệu, đào tạo đội ngũ chuyên môn để quản trị thương hiệu và cần quản lí hoạt động quảng bá thương hiệu một cách sát nhất để nhận ra và xử lí vấn đề một cách nhanh chóng. ➤ Đánh giá chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu Doanh nghiệp cần giám sát và đánh giá hiệu quả của việc phát triển thương hiệu một cách nghiêm túc. Cần xây dựng các công cụ và chỉ số dám sát, đo lường độ phủ sóng, giá trị thương hiệu qua từng giai đoạn để có sự đầu tư hợp lí. Trong mọi hình thức kinh doanh, xây dựng và phát triển thương hiệu là công việc cần nhiều sự quan tâm của doanh nghiệp. Để kinh doanh phát triển, thương hiệu chính là yếu tố cực kì quan trọng giúp doanh nghiệp có thể đương đầu với các thử thách trong hiện tại và tương lai. Xem thêm: ➤➤➤ NHỮNG VIỆC CẦN LÀM ĐỂ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU Một doanh nghiệp xây dựng và phát triển thương hiệu của mình quá xa rời với thực thi hoặc có lợi thế nhưng không tìm hiểu kỹ môi trường kinh doanh, cả hai cách tiếp cận kinh doanh này đều mang lại rủi ro rất lớn cho doanh nghiệp. Vậy xây dựng và phát triển thương hiệu như thế nào để giảm thiểu rủi ro ấy và giúp doanh nghiệp phát triển. 1. Xây dựng thương hiệu Xây dựng thương hiệu là chiến lược cạnh tranh dài hạn giúp tạo ra sự trung thành của khách hàng. Việc này đòi hỏi có sự cân nhắc kỹ lưỡng về sứ mệnh của doanh nghiệp, suy nghĩ sáng tạo về mong muốn, xác định điểm khác biệt của doanh nghiệp. Xây dựng thương hiệu có các việc cần thiết như phát triển logo, slogan, các chương trình quảng bá,… Xây dựng thương hiệu không chỉ là ở thời gian mới hình thành mà đây là một quá trình lâu dài, bền bỉ và cần được đầu tư về chiến lược. 2. Các điều cần làm để xây dựng thương hiệu thành công ➤ Xác định khách hàng mục tiêu Nền tảng cho việc xây dựng thương hiệu chính là việc xác định được khách hàng mục tiêu vì dĩ nhiên bạn không thể chiều lòng tất cả mọ người. Trong suốt quá trình xây dựng thương hiệu bạn cần xác định rõ thương hiệu của bạn ưu tiên phục vụ những ai. Hãy xác đinh rõ về họ như: nhân khẩu học, thói quen, tính cách,… ➤ Xây dựng sứ mệnh của thương hiệu Để được khách hàng tin tưởng, việc xây dựng thương hiệu nên đề cập tới những giá trị mà bạn mang lại cho họ. Sứ mệnh thương hiệu chính là cơ sở, mục đích tồn tại của thương hiệu, nó là cơ sở cho mọi hoạt động khác và mọi hành động đó cần phản ánh đúng sứ mệnh này. ➤ Nghiên cứu thị trường Hãy nghiên cứu điểm mạnh điểm yếu của đối thủ cạnh tranh cùng ngành với thương hiệu của bạn. Khi đã hiểu rõ họ, bạn sẽ có cơ sở để định hướng cho thương hiệu của mình. Từ đó thuyết phục khách hàng “có mới nới cũ”. ➤ Hiểu rõ điểm khác biệt của bản thân Điều này cần bạn nghiên cứu kỹ những gì bạn đã mang lại cho khách hàng. Hãy tập trung khai thác những tính năng mà chỉ có thương hiệu của bạn mới mang lại cho họ, đó chính là điểm khác biệt. ➤ Thiết kế logo, khẩu hiệu, thiết kế nhận diện thương hiệu Tất nhiên, xây dựng thương hiệu thì không thể thiếu logo và slogan. Hai thứ này sẽ xuất hiện mọi nơi liên quan đến thương hiệu của bạn. Hãy đầu tư thời gian và cả tiền bạc để có một logo và khẩu hiệu ý nghĩa. Hơn nữa, bạn cần xây dựng một hệ thống nhận diện thương hiệu nhằm đảm bảo sự nhất quán cho mọi sản phẩm, nội dung sau này. ➤ Tích hợp thương hiệu trong mọi khía cạnh của doanh nghiệp Thương hiệu của bạn cần được phản chiếu mọi thứ mà khách hàng thấy. Hãy tạo cho khách hàng thấy và cảm nhận thương hiệu của bạn ngay cả ở môi trường làm việc, sự tương tác của nhân viên,… ➤ Giữ tính thống nhất cho doanh nghiệp Khi xây dựng thương hiệu, đừng cố gắng thay đổi đinh hướng thương hiệu một cách liên tục. Điều này sẽ làm khách hàng nhận những rắc rối, hơn nữa việc này sẽ ảnh hưởng đến công cuộc phát triển thương hiệu sau này. ➤ Bạn hãy là người ủng hộ thương hiệu mạnh mẽ nhất Khi xây dựng một thương hiệu, chính bạn và nhân viên, gia đình, đồng nghiệp luôn phải là những người ủng hộ thương hiệu mạnh mẽ nhất. Nhân sự trong doanh nghiệp chưa hẳn là những người giỏi nhất nhưng họ cần là những người phù hợp nhất với văn hóa, sứ mệnh, giá trị của thương hiệu. 3. Phát triển thương hiệu Phát triển thươn hiệu là những nỗ lực của doanh nghiệp nhằm mở rộng thương hiệu hoặc gia tăng các tài sản của thương hiệu dựa trên tầm nhìn và sứ mệnh đã được xây dựng trước đó. Phát triển thương hiệu có thể có các công việc như: phát triển tầm nhìn, phát triển quy mô, tăng cường các giá trị tài sản của thương hiệu,… 4. Dịch vụ tư vấn phát triển thương hiệu Hiện nay, không phải bất cứ doanh nghiệp nào cũng có thể phát triển một cách hiệu quả. Vậy khi nào thì những doanh nghiệp ấy cần sử dụng dịch vụ tư vấn phát triển thương hiệu. ☑ Cần xây dựng thương hiệu một cách mạnh hơn ☑ Phát triển thương hiệu cho một sản phẩm, dòng hàng ☑ Cần một chiến lược marketing hiệu quả để thực hiện mục tiêu công ty ☑ Tim kiếm điểm khác biệt so với đối thủ ☑ Cần thiết kế, xây dựng quảng cáo ☑ Doanh số không dật dù sản phẩm có chất lượng tốt Trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu sẽ có rất nhiều khó khăn và sẽ có những lúc phải đưa ra quyết định khiến bạn lo lắng, bối rối. Việc có tư duy ngay từ đầu về xây dựng và phát triển thương hiệu đúng hướng là rất cần thiết. Hãy cùng Marketing Toàn Cầu vạch ra kế hoạch để xây dựng và phát triển thương hiệu một cách hiệu quả nhất. Liên hệ với chúng tôi: CÔNG TY TNHH MARKETING TOÀN CẦU Địa chỉ: ➤ Head Office Gia Lai: 93 Tạ Quang Bửu, Pleiku, Gia Lai ➤ Văn phòng đại diện Quy Nhơn: 169 Hoa Lư – Đống Đa – Tp. Quy Nhơn – Bình Định ➤ Văn phòng đại diện HCM: 302/2 Nơ Trang Long, P.12, Q. Bình Thạnh ➤ Văn phòng đại diện Phú Quốc: Căn SV2A, Khu TM2, Khu tổ hợp Sonasea Villas & Resort Phú Quốc ** Với các dịch vụ: - Chạy quảng cáo Facebook - Quảng cáo Google Adwords - Tư vấn phát triển thương hiệu - Xây dựng nội dung Website chuẩn SEO - Thiết kế Website - Thiết kế Quảng cáo Hotline: 0918.42.22.48
Xem thêm:➤➤➤ TẠI SAO CẦN THIẾT KẾ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU? |
