Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính

03/05/2020 05:00

Nhân viên IT là người chịu trách nhiệm duy trì hoạt động của hệ thống máy tính và mạng trong tình trạng tối ưu, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và hướng dẫn khách hàng (hoặc nhân viên ở bộ phận khác) các kỹ năng cơ bản cần có để chạy chương trình cài đặt mới, khai thác và sử dụng cơ sở hạ tầng IT an toàn.

Một nhân viên IT thành công cần có hiểu biết sâu rộng về phần cứng và phần mềm máy tính, các ứng dụng trực tuyến, mạng và hệ điều hành cũng như khả năng khắc phục sự cố khi cần. Dưới đây là danh sách công việc chính trong vai trò của một nhân viên IT mà bạn nên nắm rõ để khi nhà tuyển dụng đề cập đến sẽ biết cách trả lời khéo léo.

MỤC LỤC:
I. Mô tả công việc của Nhân viên IT​
II. Yêu cầu kỹ năng, bằng cấp đối với nhân viên IT​​
III. Thu nhập và triển vọng nghề nghiệp

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính

Công việc cụ thể của nhân viên IT

Nhân viên công nghệ thông tin hay IT là vị trí có triển vọng nghề nghiệp tốt nên được nhiều bạn trẻ theo đuổi. Nhiệm vụ của nhân viên IT thông thường tại các doanh nghiệp, công ty bao gồm:
  • Cài đặt máy trạm trong mạng và các thiết bị ngoại vi cần thiết (chẳng hạn như bộ định tuyến, máy in, máy photocopy...).
  • Đảm bảo phần cứng máy tính như ổ cứng HDD, chuột, bàn phím... hoạt động bình thường.
  • Cài đặt và lập cấu hình phiên bản thích hợp theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
  • Xây dựng và duy trì mạng cục bộ sao cho đạt hiệu quả làm việc tối ưu.
  • Bảo đảm tính bảo mật và riêng tư cho hệ thống mạng và máy tính.
  • Cung cấp định hướng và hướng dẫn cho người dùng về phương thức hoạt động của phần mềm mới và thiết bị máy tính.
  • Sắp xếp và lên lịch nâng cấp và bảo dưỡng hệ thống mà không ảnh hưởng đến tiến độ làm việc của nhân viên khác trong công ty.
  • Kiểm tra, chẩn đoán và khắc phục sự cố (sửa chữa hoặc thay thế linh kiện, gỡ lỗi...).
  • Ghi chép nhật ký sữa chữa và bảo dưỡng thiết bị theo quy định.
  • Theo dõi số lượng máy tính và thiết bị mạng và đặt hàng khi thiếu.

Đọc thêm: Công việc của Nhân viên IT là làm gì?

Luôn cập nhật những kỹ năng và kiến thức công nghệ mới nhất là yếu tố giúp nhân viên IT đảm nhận tốt vị trí của mình. Vì vậy, khi ứng tuyển nhân viên IT, ứng viên cần có kỹ năng, bằng cấp như:
  • Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên IT hoặc vị trí liên quan.
  • Kỹ năng chẩn đoán và giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt. Đây là kỹ năng không thể thiếu dù bạn ứng tuyển nhân viên IT hay bất cứ công việc gì. Cùng tìm hiểu kỹ năng giao tiếp để biết tại sao chúng lại quan trọng nhé.
  • Kỹ năng tổ chức công việc và quản lý thời gian.
  • Hiểu biết sâu rộng về hệ thống máy tính và mạng.
  • Am hiểu về nguyên tắc bảo mật mạng và dữ liệu.
  • Sử nhân chuyên ngành CNTT, Toán ứng dụng hoặc bằng cấp liên quan.
Các sinh viên mới tốt nghiệp có bằng CNTT, Tin học ứng dụng hoặc bằng cấp liên quan dễ dàng tìm việc hơn và có mức lương trung bình cao hơn các ngành nghề khác. Nhiều lập trình viên đã làm thêm và có thu nhập cao ngay từ khi học đại học. Ở Việt Nam, lương lập trình viên dao động từ 10-25 triệu/tháng tùy theo vị trí, trong khi đó vị trí quản lý từ 30-70 triệu đồng/tháng và có xu hướng tiếp tục tăng trong tương lai.

Đọc thêm: Câu hỏi phỏng vấn nhân viên IT

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính

Nhân viên IT là công việc có triển vọng nghề nghiệp cao

Chưa có một dấu hiệu nào cho thấy lĩnh vực IT sẽ dừng tăng trưởng trong đời sống hiện đại khi mà công nghệ không ngừng xâm nhập vào mọi lĩnh vực trong đời sống kinh tế - xã hội. Mỗi ngày đều có những cải tiến mới trong lĩnh vực IT đòi hỏi nhân viên IT, it helpdesk có trình độ chuyên môn cao và không ngừng học hỏi để nâng cao tay nghề. Mọi người đều có tiềm năng phát triển trong ngành IT và kiếm được nhiều tiền hơn cùng với sự phát triển chung của ngành. Cùng với những công việc cụ thể của nhân viên IT các bạn cũng có thể tham khảo cụ thể hơn về các vị trí công việc trong ngành IT để dễ dàng phân biệt cũng như hiểu rõ hơn về ngành này. Đặc biệt với các vị trí công việc trong ngành IT sẽ có sự riêng biệt với nhau chính vì vậy khi bạn có nhu cầu muốn theo đuổi ngành phải hiểu rõ về ngành đồng thời từng vị trí công việc để lựa chọn và ứng dụng cho nhu cầu của mình đạt hiệu quả tốt nhất. Đừng quên tham khảo chi tiết những mẫu Cv xin việc nhân viên IT để lựa chọn và hoàn thiện hồ sơ để gửi tới nhà tuyển dụng nhé.
Bên cạnh đó để trở thành một nhân viên IT giỏi các bạn cũng cần có những phẩm chất riêng, vậy những phẩm chất cần có của một nhân viên IT là gì, các bạn cùng tìm hiểu và trau dồi thêm cho cá nhân mình dễ dàng hơn. Ngoài ra còn rất nhiều những thông tin hữu ích được JOBOKO.com cập nhật đầy đủ trên Blog việc làm các bạn cùng tìm hiểu thêm nhé.

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính

GOT IT

Salary: 1,200 - 2,000 USD

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính

ONEW

Salary: 40 Mil - 50 Mil VND

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính

Dan On Foods

Salary: 2,000 - 4,000 USD

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính

Annam Group

Salary: Competitive

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính

De Heus LLC

Salary: Competitive

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính

CareerBuilder

Salary: Competitive

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính

TẬP ĐOÀN BRG – CÔNG TY CP

Salary: Competitive

Việc làm IT phần mềm

Máy tính được phát minh và sáng tạo ra cùng với mạng xã hội là để giúp con người có thể làm việc một cách thuận lợi hơn trong công việc, học tập, giải trí,... nhanh hơn và tiên trong công việc truyền đạt, xử lý và nhập thông tin. 

Con người cũng có lúc ốm đau, lâm bệnh và cần được chữa trị và máy tính cũng vậy - chúng cũng cần được chữa trị khi gặp phải các vấn đề, sự cố, lỗi, hỏng,...Sự ra đời của kỹ thuật viên máy tính đã góp phần hữu ích lớn để có thể giúp cho ngành IT ngày càng có sự nở rộ. 

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính
khái quát về công việc kỹ thuật viên máy tính

Có thể ví von công việc kỹ thuật viên máy tính như là một bác sĩ IT - một cách ví von hài hước nhưng đúng trọng tâm. Kỹ thuật viên máy tính chuyên đi chữa trị các mầm bệnh cho các bệnh nhân - máy tính của mình bằng các kỹ năng và kiến thức chuyên môn đã được đào tạo một cách bài bản. 

Vậy, quy trình làm việc của nhân viên kỹ thuật máy tính thế nào như thế nào? Các công việc mà một kỹ thuật viên máy tính cần phải làm là gì? Câu trả lời sẽ có ở phần nội dung tiếp theo trong bài. 

Tham khảo: Những điều bạn chưa biết về lương nhân viên it hiện nay!

2. Mô tả công việc kỹ thuật viên máy tính chi tiết và đầy đủ nhất

kỹ thuật viên máy tính không chỉ thực hiện các công việc có liên quan đến cả phần cứng và phần mềm máy tính. Cụ thể là các công việc liên quan đến cài đặt phần mềm, sửa chữa các thiết bị cả phần cứng và phần mềm và mối quan hệ tương quan giữa chúng. 

Thông thường trong một công ty sẽ có một bộ phận kỹ thuật chuyên phụ trách các vấn đề về phần mềm đó chính là: Cài đặt phần mềm và các ứng dụng cho máy tính, hỗ trợ khắc phục các sự cố về lỗi trong máy tính về cả phần cứng và phần mềm. 

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính
 Mô tả công việc kỹ thuật viên máy tính chi tiết và đầy đủ nhất

Hỗ trợ tư vấn các thông tin có liên quan đến kỹ thuật máy tính cho các nhân viên để giúp cho công việc của các bộ phận trong công ty được trở lên tốt hơn. Bên cạnh đó các kỹ thuật viên máy tính cũng sẽ thực hiện các công việc liên quan đến máy in văn phòng và các công việc có liên quan đến cài và lắp đặt mạng, wifi cho hệ thống. 

Đảm bảo sự hoạt động đồng bộ trong toàn bộ hệ thống máy tính của một công ty, Thực hiện các công việc liên quan đến bảo trì bảo dưỡng máy tính thường xuyên để đảm bảo hoạt sự hoạt động và tính vận hành tốt nhất cho máy tính.

Việc làm IT Phần cứng - mạng

3. Mức lương và quyền lợi của kỹ thuật viên máy tính là bao nhiêu? 

Dựa theo một số luông thông tin khảo sát về mức lương thì có thể đưa ra một con số về mức lương trung bình của kỹ thuật máy tính rơi vào khoảng 7,6 triệu đồng/ người/ tháng. 

Mức lương của một kỹ thuật viên máy tính giao động trong khoảng từ 5 triệu đồng cho đến 12 triệu đồng, trong đó các mức lương có sự phân bậc phân bậc rõ ràng từ bậc thấp của kỹ thuật viên máy tính là nhất cho đến bậc cao nhất. 

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính
Mức lương và quyền lợi của kỹ thuật viên máy tính là bao nhiêu? 

Mức lương khoảng phổ biến nhất mà một kỹ thuật viên có thể đạt được dao động trong khoảng 5,5 triệu đồng đến 9,8 triệu đồng. 

Bên cạnh việc được hưởng các mức lương cứng như trên thì kỹ thuật viên máy tính còn được hưởng những quyền lợi khác từ các chính sách đãi ngộ của công ty. Cụ thể, được đi du lịch hằng năm cùng với công ty, được thưởng trong các dịp lễ lớn, lương tháng thứ 13 cũng được áp dụng, được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định, thêm vào đó là cơ hội được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp, được đào tạo khi mới bắt đầu làm và cả khi đã có kinh nghiệm để nâng cao nghiệp vụ, phát triển sự nghiệp.

Việc làm IT phần mềm tại Hà Nội​

4. Yêu cầu để trở thành kỹ thuật viên máy tính là gì? 

Để trở thành một kỹ thuật viên máy tính do công việc dành cho những người có bộ óc siêu phàm trí thông minh thiên về khoa học tự nhiên với các môn học như toán lý, sinh, anh,... là các môn học sẽ phục vụ phần lớn kiến thức phục vụ cho công việc này sau đó. 

Để có thể trở thành một kỹ thuật viên máy tính và thành thạo được tất cả các công việc với mức lương cao hơn thì tất nhiên đòi hỏi bạn cần đáp ứng được các yêu cầu công việc mà một kỹ thuật viên máy tính cần có đó là: 

Việc được đào tạo chuyên môn bài bản là một lợi thế, chính vì vậy mà các bạn học các ngành như khoa học máy tính, kỹ thuật máy tính tại các trường Đại học chuyên về công nghệ thông tin như Đại học FPT, Đại học Bách Khoa, Đại học Công Nghiệp, Đại Học Công Nghệ Thông Tin,...

Yêu cầu về kinh nghiệm làm việc: Đối với công việc này thì không yêu cầu kinh nghiệm làm việc mà ngược lại một số nhà tuyển dụng còn chấp nhận sinh viên mới ra trường và được đào tạo nếu như trúng tuyển. 

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính
 Yêu cầu để trở thành kỹ thuật viên máy tính là gì? 

Yêu cầu về các kỹ năng chuyên môn của kỹ thuật viên máy tính: Sử dụng thành thạo máy tính và cách để cài đặt các ứng dụng, chương trình, phần mềm, phần cứng mạng máy tính. 

Có tinh thần cầu tiến trong công việc, có tính thần và kỹ năng làm việc theo nhóm, có sự sáng tạo mới mẻ để có thể phục vụ cho công việc một cách tốt nhất. 

Đối với công việc chuyên về kỹ thuật này thay vì đòi hỏi về kỹ năng giao tiếp giữa con người với con người thì đối với công việc này sự thể hiện về kỹ năng giao tiếp lại thông qua các con đường khác cụ thể là con đường văn bản - sản phẩm của công việc chứ không phải công đoạn làm việc.

Việc làm IT Phần cứng - mạng tại Hà Nội​ 

5. Cơ hội nghề nghiệp đối với kỹ thuật viên máy tính tại Việt Nam

Chúng ta đang sống trong thời kỳ công nghệ số tất cả mọi thứ đều được truyền đi một cách nhanh chóng chỉ trong vài giây là bạn có thể biết được nửa thế giới bên kia đang gặp phải vấn đề gì? Việt Nam không nằm ngoài sự tiến bộ và phát triển vượt bậc đó cùng với sự phát triển của mạng xã hội các công ty mọc lên khắp nơi, các doanh nghiệp sản xuất mở rộng là một môi trường làm việc chính cho công việc này. 

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính
 Cơ hội nghề nghiệp đối với kỹ thuật viên máy tính tại Việt Nam

Thêm vào đó, Nhiều bạn trẻ đang lo sợ răng khi mình học xong thì không có việc làm, sợ phải làm việc trái ngành trái nghề nhưng trong thực tế các ban có biết trí tuệ nhân tạo - khoa học máy tính nói chung đang là những ngành hot nhất hiện nay. Các nước phát triển đang đầu mạnh về lĩnh vực giáo dục để có thể đào tạo ra nhiều thế hệ - nguồn nhân lực phục vụ cho các chương trình sáng tạo công nghệ và khoa học. Không chỉ các nước Âu Mỹ quan tâm đến vấn đề này mà còn có cả các nước Trung Đông, các nước Châu Á trong đó có Việt Nam cũng đang rất quan tâm để đầu tư cho lĩnh vực này. Bạn có thể thấy được xu hướng phát triển của công việc này trong tương lai đang là rất lớn, chính vì vậy ngay từ bây giờ bạn có thể bỏ gánh lo không có việc làm đi mà thay vào đó đầu tư cho bản thân mình một cách thật tốt về mặt kiến thức và các kỹ năng làm việc để có thể có được cơ hội làm việc tốt nhất. 

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính
Cơ hội nghề nghiệp đối với kỹ thuật viên máy tính tại Việt Nam

Cơ hội là không giới hạn đối với bất kỳ ai đam mê và thực sự yêu thích công việc này. Hãy chớp lấy cơ hội để và thời cơ để đạt được vị trí như bạn mong muốn trong tương lai các bạn nhé!

Việc làm IT phần mềm tại Hồ Chí Minh​

6. Nguồn thông tin tham khảo đối với công việc kỹ thuật viên máy tính

IT là một lĩnh vực đã phát triển từ rất lâu đời bởi tính hữu dụng của nó mà cho đến thời điểm hiện tại khi mà sự phát triển của công nghệ và kỹ thuật hiện đại đang trở thành xu hướng hiện nay thì các công việc liên quan đến chuyên ngành IT sẽ không bao giờ bị thất thế. 

Kỹ thuật viên máy tính cũng vậy - công việc phục vụ người dùng cũng sẽ là một công việc mang tính xu hướng đáp ứng nhu cầu người dùng ngày càng nhiều hiện nay. Việc tìm kiếm thông tin không còn trở nên khó khăn như trước nữa, đặc biệt hơn là những người làm trong ngành công nghệ thông tin. Tuy nhiên một gợi ý cho việc tìm hiểu thông tin được cập nhật mới nhất về các công việc kỹ thuật viên máy tính đó chính là thông qua trang tuyển dụng timviec365.vn.

Việc làm kỹ thuật viên máy tính

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính
Nguồn thông tin tham khảo đối với công việc kỹ thuật viên máy tính

Timviec365.vn không chỉ cung cấp cho các bạn các thông tin về công việc, nghề nghiệp việc làm mà còn mang đến cho các bạn các thông tin về nhà tuyển dụng và vị trí công việc phù hợp nhất, không chỉ công việc kỹ thuật viên máy tính mà còn nhiều vị trí công việc khác nữa. 

Tìm việc nhanh

Kết luận, Nếu sự ra đời của máy tính và mạng xã hội đã giúp cho nhân loại - con người đến gần với nhau hơn, phát triển và thuận tiện hơn trong công việc thì các công việc trong ngành kỹ thuật như kỹ thuật viên máy tính ra đời với vai trò giải cứu thế giới - theo nghĩa tích cực khi con người gặp các sự cố về máy tính thì đây quả là một công việc hữu ích và lý tưởng cho con người. 

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính
Nguồn thông tin tham khảo đối với công việc kỹ thuật viên máy tính

Mô tả công việc kỹ thuật viên máy tính đã cùng bạn đi phân tích một lượt các thông tin có liên quan về công việc như mức lương, yêu cầu công việc, quyền lợi được hưởng, các công việc phải làm của một kỹ thuật viên máy tính để bạn hiểu rõ hơn về công việc này. 

Vậy sau khi đọc xong tất cả các nội dung trong bài viết bạn đã hình dung ra được công việc chính mà mình cần làm khi làm việc tại vị trí này là gì chưa? Hãy kiên trì  rèn luyện và học hỏi thêm các kiến thức để phù hợp hơn với công việc các bạn nhé. Chúc các bạn sớm tìm được công việc kỹ thuật viên máy tính tại công ty mà bạn mong muốn.

Dưới đây là phần mô tả chi tiết công việc của kỹ thuật viên máy tính mà bạn có thể tham khảo ngay sau đây.

Tải xuống ngay

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật máy tính