Top 20 bảo hành samsung Huyện Cần Giuộc Long An 2022

Bài viết đánh giá Top 20 bảo hành samsung Huyện Cần Giuộc Long An 2022 theo quan điểm cá nhân của tác giả

Samsung Service Center

908 đánh giá
Địa chỉ: 395-397A Đ. Cộng Hòa,Phường 13,Tân Bình,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 19006039
Website: //www.samsung.com/vn/support/

Quá tệ ! Mang ra vệ sinh máy, mai phát hiện thì bay nâp sau máy Note 20.
Bạn kỹ thuật kêu dùng lâu máy vậy, nên tính tiền keo.
Trong khi máy mới dùng tầm 1,5 năm gì ấy. Máy nguyên kiện từ thegioididong.com.vn

Dịch vụ tốt, nhanh, có chỗ ngồi uống nước, đọc sách thoải mái, nhân viên nhiệt tình nhanh. Tốt!

Ở đây hư là thay nguyên mainboard, không sửa từng chi tiết. Máy mình bị vô nước bị hư ic sóng, nhưng nhân viên kĩ thuật tư vấn thay luôn mainboard sóng, thất vọng... Cập nhật cho 1 sao. Có cảm giác ở đây không muốn sửa. Trả lời trên đây thì như robot cho lấy lệ.

Đã tới 3 lần nhưng cũng chỉ 1 lần là trung đáp ứng được là reset lại điện thoại do quên pass, mấy cái khác hình như đều không có hàng , phòng ngột ngạt và bụi giấy khắp nơi, không biết các khách hàng khác cảm nhận dc ko? Chứ cầm dt một lâu thì bụi bám đầy trên mặt kính, cách làm việc thấy giống một cửa hàng hơn là 1 trung tâm bảo hành, giả sử là cứ cho một cửa hàng thì nó lại không có dịch vụ cskh tốt như những cửa hàng tư nhân khác,không khí xung quanh u ám, ko có một nụ cười, không biết phải bình luận thế nào về TTBH samsung nữa trong khi đt bán không hề rẻ, hầu hết tất cả các nhân viên chỉ biết sữa chữa, giới hạn nắm bắt những mặt hàng, sản phẩm samsung đang bán để tư vấn các câu hỏi khách hàng, tóm lại mua samsung thì tốt nhưng nên đem ra ngoài mua phụ kiện hoặc bảo hành thì lại tốt hơn và rẻ hơn và nhanh hơn.

Samsung Service Center hoạt động rất tốt và chuyên nghiệp từ cung cách tiếp nhận đến sữa chữa lẫn bảo hành. Đã đem dế tới đây để sữa chữa mấy lần. Lần nào cũng ỗn và an tâm
Giá thành sữa chữa và thay thế ở đây tương đối đắt. Tuy vậy tiền nào của nấy bạn sẽ không phải lo lắng vì hàng kém chất lượng.
Có nên chăng loại hình dịch vụ giá cả tốt hơn cho người bình dân thu nhập thấp. Một thị trường tương đối lớn

Nhân viên ở đây phục vụ rất tận tâm , không gian ở đây cũng rộng và thoáng mát , cách bố trí và phong cách cũng mang tính mới mẻ và tôi thích nhất là có sự giải trí cho khách hàng khi ngồi chờ sản phẩm của mình. Tôi rất hài lòng với SamSung

Nhân viên không nhiệt tình, chăm sóc chưa chu đáo.
Người vào thì ko tiếp quản lý đứng chơi ko vào 1 lần nữa. Quá thất vọng

Mình có cái đồng hồ Samsung gear 3 bị nút back- trở về bấm ko ăn nhưng các tính năng khác vẫn dùng bình thường hiển thị giờ giấc không bị vấn đề gì hết, kỹ thuật tháo ra kiểm tra xong một cái sập nguồn luôn, ko mở lên dc. Họ báo muốn dùng được hoặc khởi động lên nguồn phải thay con chip gì đó (hơn 1,5tr) đành ngậm ngùi mang máy về và mua cái Garmin thay thế. Ta nói buồn ơi là sầu.
P/s cập nhật thêm: Trong hình chụp rõ ràng có mã bảo hành và thông tin người bảo hành vậy mà Quản lý trang trả lời bên dưới là cung cấp thêm thông tin. Rõ chán mấy chế Robot

Samsung Service Center

841 đánh giá
Địa chỉ: 280 Nguyễn Đình Chiểu,Phường 6,Quận 3,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02838275252
Website: //www.samsung.com/vn/support/your-service/main

Dịch vụ cực kỳ kém. Chiều nay mình đi kiểm tra cái đồng hồ Samsung bị hở keo. Lên lầu 2 gặp Thanh niên ngồi quầy 13 kêu chờ. Rồi mình chờ hơn 1 tiếng ko thấy nói năng gì. Rồi mình hỏi thì tỏ ra khó chịu . chửi bóng chửi gió. Nhắm làm được thì làm. Ko thì nghỉ việc đi để cho người khác làm. Trong khi biết bao người đang thất nghiệp mà thanh niên được làm ở Trung tâm bảo hành Samsung ngồi chỉ biết chơi. Kém cực kỳ.

Phòng chờ có điện thoại mẫu để trải nghiệm, có cà phê, trà miễn phí tự phục vụ. Nhân viên lịch sự, dịch vụ bảo hành tốt, khâu giải thích cho khách vẫn chưa thuyết phục lắm, chưa rỏ ràng, Nhưng ko vì vậy mà làm giảm chất lượng dịch vụ bảo hành, chỉ là cảm giác thiếu thiếu thoả mãn xíu. Tổng thể thì hài lòng.

Là 1 trong các TTBH lớn của SS ở HCM. Vậy mà 7h30 k có 1 ai, đèn k mở, chế độ phục vụ SS Quận 3 quá kém

Xin nhấn mạnh là tôi chưa bao giờ nghĩ một nhãn hiệu lớn như Samsung lại có một hệ thống bảo trì sửa chữa tại Quận trung tâm của TP.HCM lại tệ như vậy.

Đây là bài đăng sau 3 ngày ghé nên tôi đảm bảo không phải do nhất thời cảm xúc ko tốt, mah thực sự tôi vẫn còn bị shock với cách nhân viên ở đây làm việc.

Tôi tới để thay mặt kính sau cho chiếc Galaxy Watch ver 2, tuy đã cũ nhưng đồ đang dùng quen thì muốn sửa để tiếp tục sử dụng.

Tôi ko bàn về giá và có ý nhờ các bạn Nhân viên thay tôi chọn một hình thức sửa chữa tốt nhất cho đồ dùng của mình. Mọi thứ đc quyết định và tôi ra về sau khi đã đặt cọc sửa chữa và để lại thông tin cá nhân của mình cùng lời hẹn sau 2 ngày sẽ xong.

Tôi đi làm, ko phải lúc nào cũng cầm khư khư cái điện thoại để ai gọi là nghe, ngoài ra số đt liên lạc với tôi hoàn toàn ko giống với số hotline hoặc số đt các bạn để trên hóa đơn. Và thực tế một ngày tôi nhận đc cả chục cuộc gọi để tư vấn vay tiêu dùng hoặc mua bảo hiểm... nên t ko tha thiết với những số máy lạ.

Và nào ngờ trong 1 loạt những số máy lạ ấy, sau đó 2 tuần tôi gọi lại cho Trung tâm này để hỏi thăm về sp của mình thì các bạn nói gọi hoài không được, các bạn gọi đúng 1 cuộc nhỡ, dùng số rất lạ và còn ko để lại được 1 SMS tử tế.

Mọi chuyện vẫn còn tệ hơn khi tôi liên hệ lại, bạn nam nào đó (tôi nghĩ là bạn Nghĩa, người đã trực tiếp sửa đồng hồ cho tôi) gọi tôi và nói:

- Ủa ngay hôm sau là sửa xong rồi, gọi hoài mà không được? Qua lấy đi, nha!

Tệ, nhưng vẫn chưa hết, tôi xin thề là nếu bạn Nghĩa còn tiếp tục cuộc gọi đó thì tôi sẽ cho ban biết tôi shock về trải nghiệm với bạn ntn.

Tôi tới trung tâm các ban, mang đủ giấy tờ và biên lai đặt cọc để nhận điện thoại... bạn tiếp tân tại quầy, nhận giấy và đưa lại chiếc đồng hồ cho tôi, mặt kính úp xuống, có thể là để tôi kiểm tra mặt lưng nhưng bạn đã đẩy mặt kính đồng hồ của tôi một đoạn ngắn, hướng về phía tôi...

Tôi thấy cái thứ tôi nhận đc ko khác gì một cục sắt, bạn hỏi tôi

- Anh kiểm tra máy đi, máy có vấn đề gì không?
- Bạn ơi, máy hình như không còn pin nữa, tôi đáp.
- Anh có mang sạc không?
- Ừm bạn ơi, mình đi làm tiện ghé lấy nên không có mang theo.
- Vậy anh lên lầu cho kỹ thuật kiểm tra nhé.

Các bạn ạ, tôi qua nhận lại sản phẩm đã gọi điện trc, chí ít các bạn thể hiện một chút mến khách bằng cách sạc dùm tôi tầm 5 10% chỉ cần để t chắc rằng các bạn đã làm xong việc tôi nhờ các bạn.

Tôi thanh toán nốt số tiền còn lại ngay và chỉ có 2 điều tôi muốn các bạn biết:

1. Dịch vụ lần này của các bạn tệ tới mức ko thể đem so sánh với bất kỳ bên sửa chữa điện thoại bên ngoài. Tổng chi phí cho việc sửa chữa lần đó là 840k, và các bạn cho tôi thấy tôi như một kẻ đến ăn xin dịch vụ của các bạn.

2. Tôi luôn dùng sản phẩm flagship của Samsung, nhưng xin hứa danh dự với các bạn là từ nay, trc khi quyết định mua thứ gì của Samsung, tôi sẽ nhớ mãi về các bạn. Tôi cũng làm trong ngành dịch vụ, và tôi sẽ thực sự xấu hổ nếu một ngày nào đó khách hàng của mình viết về dịch vụ của mình như thế này.

Các bạn có tên và số điện thoại của tôi nên chẳng có lý do gì tôi phải bịa chuyện hạ thấp các bạn, nếu những gì tôi viết làm ai đó khó chịu, đó là việc của họ, nhưng sự thực là các bạn phải có action để thay đổi đi.

Mình đã sửa đt nơi này , việc sửa đt chối bỏ trách nhiệm ( báo giá sai nhưng nv vẫn kg xin lỗi khách ), nv không ktra máy kĩ càng trc khi giao cho khách , đt tuộc hết pin kg sạc lại cho khách . Mình có sao nói vậy kg thêm bớt vẫn đánh giá 4*
Nói chung : cần quan tâm đến khách và cẩn thận nhiều hơn

Dịch vụ đc tư vấn kỹ càng, báo giá đầy đủ trước khi sửa, phục vụ nhanh chóng. Nhân viên dễ thương, lịch thiệp, thái độ hòa nhã từ anh gửi xe tới chị thu ngân, anh kỹ thuật viên

Quản lý dở nên để nv kém chất lượng, mình là cửa hàng gửi ra rất nhiều máy để thay mh, có lần gửi máy s20ultra ra thay mh thì kỹ thuật cậy làm phồng quả pin của máy ko dán lại nắp lưng đc( lấy lý do là trung tâm hết keo dán nên e ko dán lưng) mang máy về mình thấy pin phù và có phản hồi thì nv nói để e đền cục pin, và lần này có gửi máy note20 ultra ra thay mh thì nc kiểm tra có nói máy bị gãy hết 2 bên socket trên mai thì mình có nói là máy khách đang dùng bị hư mh và mình nhận gửi ra chứ chưa coi và nói để báo khách xem tình trạng thế nào, chưa kịp báo khách thì nv kêu trả máy ko nhận thay máy này sợ đổi thừa( mình nghĩ 1 trung tâm lớn mà nv nói chuyện kiểu đó thì ko thể đc). 1 trung tâm lớn mà nv nói chuyện như vậy thì ko thể đc. Khách hàng nên tìm hiểu kỹ vì sg còn rất nhiều trung tâm khác uy tín để làm

Luộc linh kiện của khách hàng,thay đồ Lô chất lượng kém,không có sự tôn trọng để giải quyết vấn đề do bọn kỹ thuật tay nhám.chối bỏ trách nhiệm.Cần báo cơ quan đến điều tra bọn gian này.gia trị đâu có dưới 1trieu

Trung Tâm Bảo Hành Samsung (Bình Chánh, HCM) - Service Center (Binh Chanh District)

653 đánh giá
Địa chỉ: 15 Ấp 4,Bình Chánh,Thành phố Hồ Chí Minh,Việt Nam
Liên lạc: 19006047
Website: //www.samsung.com/vn/support/

Vừa đem điện thoại vào đây bảo hành. Chị tiếp tân hướng dẫn nhiệt tình, anh kỹ thuật vui vẻ chuyên nghiệp. Quầy số 14

Ok. Nhưng vào đây phải chuẩn bị lúc rảnh nha. Quy trình làm việc rất lâu.

Chỗ mình thay màn hình + mặt kính trước s8 thay bao lâu và giá nhiêu admin

Mình có con sam sung galaxy a50 bể mặt kính với lại không mở lên màn hình được mà gọi thì vẫn có cuộc gọi sữa thì bao nhiêu ạ

không biết hãng mình thay màn hình con samsung a30s bao nhiêu tiền v ạ. Và sẵn tiện cho em hỏi tình hình dịch bệnh như này thì không biết có cách nào em đưa lên hãng được k ạ

Canh giờ ít khách mà đi bảo hành, sẽ được giải quyết nhanh chóng. Kỹ thuật có lẽ công việc nhàm chán nên hơi khó chịu. Riêng về khoản Samsung thì : trà sữa,cafe,nước,khăn lạnh,tivi,tạp chí,đt trải nghiệm,...very good

Nhân viên rất ok, chỉ có sản phẩm hay bị lổi k đáng

Cùng hệ thống nhưng ttbh bình chánh giá đắt hơn hồng bàng khá nhìu. Màn hình a51 hồng bàng báo 1tr7. Bình chánh 2tr. Nv luôn tư vấn cho kh thay thêm này kia để được bảo hành.

Trung Tâm Bảo Hành Samsung (Tân Hưng, Q7, TP. HCM)

643 đánh giá
Địa chỉ: Số 56 Đường số 10,Khu dân cư Him Lam,Quận 7,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 19006047
Website: //www.samsung.com/vn/support/

Không gian bố trí đẹp, có máy lạnh nên rất mát, mình ngồi đợi bh điện thoại có thiết bị trưng bày để trải nghiệm nên thấy thời gian chờ ko lâu lắm. Ở đây có quầy nước uống và chỗ giữ xe, chất lượng phục vụ tốt. Ở đây có thanh toán thẻ hoặc tiền mặt, chuyển khoản luôn vô cùng tiện lợi

mình mua tab được 6 tháng thì bị lỗi main, đem ra mấy a kt kiểm tra sau 3 ngày là thay cho mình rất nhanh chóng, lịch sự, máy được làm gọn gàng và chuyên nghiệp. Rất đáng tiền , thanks sam sung

Chỗ này làm ăn ẩu, coi thường khách hàng! Chỉ có dán cái mặt sau đồng hồ mà vài lần cũng không xong.

Thay linh kiện nhanh nhưng mà màn hình samsung chắc k bền, 2 vc mua 2 cái đt samsung khác loại nhau, mua cách nhau mấy tháng mà hư màn hình thời gian khá gần nhau, cũng k rớt mạnh hay vô nước gì. Màn hình S9+ của mình nghe KT bảo khả năng do để chế độ sáng tự động nên hư màn hình, thế cái chế độ đó sinh ra mà k nên dùng ư?

Nhân viên tiếp nhận máy điện thoại di động làm việc thiếu trách nhiệm gây khó dễ không đúng qui trình để bảo hành cho khách hàng.

Samsung tự ý hủy đơn hàng của mình, không cho mình hưởng quyền lợi và các chiết khấu của mã giảm giá
Lỗi do trang web mua hàng bên samsung, bắt khách hàng phải chịu thiệt
Chuyên viên tư vấn trả lời ngang và không giải quyết được vấn đề.

Các bạn nào có dự định mua điện thoại Samsung thì từ bỏ ý định đi nhé. Mua cái điện thoại 50tr, về rớt nhẹ thay màng hình 12tr, chưa xài được hết 4 tháng màng hình tắt tối thui mang ra hãng bảo chắc do linh kiện bị lỗi kêu trả thêm 12tr thay cái mới đi 😂 Ui là trời cảm giác như bị lừa gạt tinh vi 🤣 hết bảo hành 3 tháng là linh kiện bất hoạt ngay haha Còn bảo tiếp tục mua khác sẽ gửi mã giảm giá cho 😡😡😡
Chắc không có lần sau Samsung ạ, Iphone mua từ 5 năm trước rớt hơn 100 lần lụm lên xài lại không bị gì hết, còn điện thoại Samsung rớt nhẹ cái thay linh kiện tiền chục triệu mà xài vừa hết bảo hành là hết xài được. Tẩy chay thật sự

Rất chuyên nghiệp - Sửa nhanh lấy liền
Còn đem vô TGDĐ hẹn 10 đến 15 ngày

Trung tâm Bảo hành Samsung

512 đánh giá
Địa chỉ: 49 Đ. Nguyễn Văn Bá,Bình Thọ,Thủ Đức,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02837220707
Website: //www.samsung.com/vn/support/

Dịch vụ dở tệ. Nhân viên rất không có tâm và rất không nhiệt tình khi bảo hành.
Mình sửa cái nút âm lượng bị kẹt nên điện thoại chuyển qua chế độ an toàn. Mình cũng đã đặt hẹn và mô tả chi tiết lỗi. Vậy mà đến nơi chờ xong nhân viên bảo: Phím âm lượng này liền khối với khung máy và phải thay cả toàn bộ màn hình, tổng là hơn 1,9 triệu mà phải chờ rất lâu và chưa chắc đã có hàng.
Nghe xong thấy thật vô lý, này là phím vật lý bình thường thôi chứ làm gì đao to búa lớn vậy. Vì đt mới mua dc mấy tháng nên mình tin tưởng đem ra trung tâm BH của hãng nhưng thấy cực kỳ thất vọng vì nhân viên rất thiếu trách nhiệm và thiếu nhiệt tình nên về nhà mình tự bung máy và chưa đầy 10' đã sửa xong, phím bấm được như bình thường, cũng chẳng có cái nào liền khối. Hài quá xá.

TTBH khá dễ tìm và rộng rãi, tuy nhiên khách vào k có ai chào hỏi và hướng dẫn lấy stt, lấy stt xong thì ngồi chờ rất rất lâu mặc dù buổi trưa vắng tanh k có ai. Khá thất vọng với 1 hãng lớn như v.

Mua cái máy 2 mấy triệu. Sử Dụng được 2 năm tự dưng 1 ngày đẹp trời hư màn hình. Ra hỏi xem ntn phán cái thay màn hình 5tr . Thôi nay mình từ bỏ A sam nhé.

Đồng hồ kháng nước 5atm, đi mưa lại bảo bị vào nước thay màn hình. Đây là sản phẩm cuối cùng của samsung mà tôi sử dụng. Nhân viên thì tiếp 1 lúc 3 người, thái độ xem thường khách.

Mình hay ra thay màn hình ở đây có 1 hôm ra mở cái mật khẩu sam sung a750 thì không mở cho mình nhân viên ngồi bàn thứ 7 nói chuyện thì khó nge thất vọng thật sự

Địa điểm dễ tiếp cận, đậu xe hơi dễ dàng.
Khi đến được hướng dẫn lấy số thứ tự, chỗ ngồi chờ thoáng đãng.
Chuyên viên kỹ thuật trao đổi thông tin tận tình.

Trung tâm mở thì lớn, đồ thì dĩ nhiên có sẵn nhưng tính chuyên nghiệp của nhân viên không có, m sơ ý không lấy giấy nhận máy, sau khi thay bộ màn hình note9 xong, làm hư nắp lưng của mình (bị hư lớp sơn bên trong mặt kính), xong còn đổ thừa là máy m bị tróc lớp keo bla bla... gì đó, nói m thay thì thêm 800k thiệt chán chỗ này, do m không lấy biên bản nhận máy nên thôi không đôi co cho thêm bực . Mong hãng quản các trung t âm bảo hành này kỹ hơn.

Trước giờ chỉ xài hàng Samsung, nên bỏ 1 đống tiền mua máy note 9 xài nhưng vừa hết bảo hành là bị lỗi ám xanh màn hình nhìn mà tức. Nay nghe nói samsung hỗ trợ thay cho KH, mừng quá xách máy lên thì kỹ thuật liếc qua cái báo máy anh bị cấn góc kính phía dưới nên ko đc hỗ trợ. Tưởng chương trình hỗ trợ thế nào hóa ra làm cho có, chỉ kiếm cớ để đẩy thệt hại về cho khách hàng. Làm ăn như vậy ai ủng hộ sau này nữa. Chứng minh lỗi ám xanh màn hình này là do cấn cái góc kính đó giùm đi mấy anh chị.
Tôi mong muốn Samsung hỗ trợ KH đến nới đến chốn, đừng làm nửa với như vậy. Nếu lỗi ám màn này mà do cấn cái góc kính kia thì tôi chẳng phải lên đây phản ánh làm gì.

Trung Tâm Bảo Hành Samsung (Ninh Kiều, Cần Thơ)

399 đánh giá
Địa chỉ: 69 Hùng Vương,An Cư,Ninh Kiều,Cần Thơ, Việt Nam
Liên lạc: 02923896140
Website: //www.samsung.com/vn/support/

Nơi sửa chữa thay thế linh kiện của các dòng may sam sung như điện thoại tivi, latop

Tốt, sữa chữa nhanh, điểm trừ là không có phòng chờ cho khách(có thể do dịch bệnh nên phải để khách ngoài cửa chờ)

Báo bảo hành Tivi 50 inch từ ngày 8/11 mà đến 3/12 chưa có kỹ thuật gọi ra hay đến nhà bảo hành, gọi tới số trung tâm bảo hành nhiều lần toàn tìm lý do né tránh, nào là kỹ thuật ra ngoài để báo lại kỹ thuật sắp xếp, có khi gọi lên báo ghi nhận số điện thoại nhầm nên kỹ thuật gọi ra cho a không được, rồi mình confirm sdt chính xác xong chờ mãi không thấy ai gọi.

SAMSUNG ƠI ! 5 sao !!! Trải nghiệm tuyệt vời !

Tư vấn nhiệt tình, sữa chữa chính hãng Samsung. Kỹ thuật viên quá giỏi,quá nhiệt tình.
Đặt hàng siêu nhanh, hẹn 1 tuần. 2 ngày sau gọi có hàng.
Máy lạnh
Wifi mạnh Free
Có sẵn dàn điện thoại FlagShip Samsung cho bạn trải nghiệm khi đợi xếp hàng.
Có khu trải nghiệm tủ lạnh,tivi,máy giặt... máy lạnh.

Ấn Tượng nhất : ở Tp Cần Thơ đây là trung tâm sữa chữa chính hãng của SAMSUNG từ mọi thứ từ điện thoại, máy lạnh,máy giặt...

Đặc biệt : sau khi làm xong còn tổng đài Samsung gọi hỏi thăm,động viên nữa.

Quá tuyệt vời !

Bạn thử cảm giác không sử dụng được Tivi mà chờ Samsung đến bảo hành gần cả tháng trời mà vẫn không thấy đâu, mà cứ nói là không có linh kiện để thay, không thể ngờ đó là samsung?

Bảo hành nhanh chóng, tư vấn kỹ càng

Xin chào trung tâm bảo hành. Màn hình Điện thoại A51 bị loang màu. Hiện giờ bên Trung tâm mình còn nhận thay màn hình không các anh chị?!

Nhân viên lịch sự, bảo hành nhanh

Trung Tâm Bảo Hành Samsung (Quận 5, TP. HCM) - Service Center (District 5)

337 đánh giá
Địa chỉ: 308 Hồng Bàng,Phường 15,Quận 5,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 1800588889
Website: //www.samsung.com/vn/support/

Có thể nói tôi là Fan ruột của Samsung. Mấy lần trước tôi ghé chỉnh sửa đồng hồ, tai nghe... nhân viên làm rất nhanh, nhưng lần này có vẻ tệ. A nhân viên nhận điện thoại của tôi còn còn bảo hành để thay màn hình fold 3 và báo là phải đặt 2, 3 ngày sẽ có, nhưng đến nay (19/7/2022) và ngày mai (20/7/2022) là đúng 1 tuần. Tôi kg dám gọi anh nhân viên đó vì cũng ngại và cũng hiểu là họ kg chủ động được do chưa có linh kiện. Kg lẽ Trung tâm kg có cách nào để liên hệ nhà máy, chuyển sớm linh kiện để phục vụ khác hàng của Samsung hay sao ? Trong khi đang rất cần cái điện thoại đó.

cách phục vụ thiếu chuyên nghiệp. Nhân viên bảo hành vạch lá tìm sâu, tìm mọi cách từ chối bảo hành điện thoại của khách kiểu như: màn hình xước lông mèo nhẹ, vỏ xước hay cấn nhẹ,máy ẩm nhẹ... để từ chối bh. trong khi lỗi rành rành do nhà sản xuất.

Đem điện thoại ra sửa cái chân sạc, màn hình hoàn toàn bình thường xong cái bị báo lại hư màn hình :) sửa được 2 tuần giờ lại tiếp tục sạc không vào điện. Giờ đem ra sợ bắt thay cái màn hình nữa chắc chết :) tốt nhất nên đóng cửa mấy cái TTBH đi Samsung ạ :)

Tệ, bảo hành điện thoại 1 tuần lễ ko xong, trong khi đt ngta cần cho bao nhiu việc, gọi hỏi thì báo ko có linh kiện trong khi đó đây là lần thứ 2 bảo hành cái máy cách đây 1 tháng cũng phải mang ra bảo hành lỗi hư men. Gọi phản ánh trung tâm chăm sóc khách hàng thì vừa nghe nhân viên trực tư vấn ko trả lời dập máy ngang, sau đó gọi lại ko được nữa, cuộc gọi lúc 19h56 phút ngày 14/7/2022.

Nhan vien Tiep nhan bao Hanh rat te, noi chuyen rieng Lon tieng khong chuyen nghiep. Thái do tra hoi dien Thoai tra loi phan nan qua te.
Vi vay se khong chon May Samsung cho lan sau.

Hôm nay 30/5/2022 mình thay màn cảm ứng J7 cũ rồi được a nv ốm ốm hỗ trợ chỉnh loa trong rất ư là nhiệt tình. Cảm ơn anh trai nhiều🤩

Mang đt đi sửa mà một tuần làm ko xong
Gọi đt thì nhân viên cup máy, mang tiếng trung tâm bảo hành mà làm ăn ko ra gì

Sáng nay 22.06.2022 điện thoại của tui bị vô nước, nhân viên quầy số 10 tận tình vệ sinh máy cho tui mà không nhận thù lao , rất cám ơn a nhân viên và công ty Samsung

Trung Tâm Bảo Hành Samsung

296 đánh giá
Địa chỉ: Ô 8,9, Lô NP6, BECAMEX CITY CENTER, Đ. 30 Tháng 4,Phú Hoà,Thủ Dầu Một,Bình Dương, Việt Nam
Liên lạc: 02743868868
Website: //www.samsung.com/vn/support

Dịch vụ ok trừ nhân viên lễ tân tên Ngọc báo giá quầy số 3 thái độ như mẹ thiên hạ. Vừa làm vừa coi live trym ktv kêu báo giá máy thì ngồi nhắn tin trên chiếc đt iphone 1 hồi lâu rồi hỏi lại báo giá máy nào.1 trung tâm lớn mà để 1 lễ tân như vậy. Biết bao nhiu khách hàng ngồi đợi chị ta lấy máy. Chị ta đi qua chỗ khác đứng nói chuyện có a nào đó kêu về trả máy thì lại nói làm gì la làng. Tôi có kêu báo giá 2-3 lần linh kiện để cân nhắc chi phí thì kiểu chị ta nói mệt thiệt chứ báo gì báo 1 lần thôi. Ủa là sao. Nói chung chị ta nên học lại cách nc với khách hàng. Tôi ko muốn quay lại lần nào nữa vì thái độ này

Nhân viên thay màn hình,không nhận vân tay.đổ thừa là tại dây cáp lô.đòi thay dây cáp trên 500k.tôi đồng ý thay nếu đúng do dây cáp,nhưng phải thay trước mặt tôi và phải có vân tay.sau đó tôi nói sẽ làm việc với cấp trên,nhân viên này nói sẽ nhận lại hỗ trợ.hôm sau đã làm xong,không phải do cáp mà do màn hình chưa cân chỉnh lại vân tay.nhân viên làm ăn tắc trách

Gửi máy bảo hành nói 4-5 ngày có, nhưng gần đến ngày gọi điện lên thì báo bên hãng chưa phản hồi, gọi lên sđt bàn 3 cuộc thì 2 cuộc k nghe máy 1 cuộc máy bận.

Kỹ thuật viên khi bung máy ra sửa chữa không đeo bao tay ngón ,nên khi sửa chữa đã để lại rất nhiều rất nhiều dấu vân tay ở phía trong linh kiện máy,mọi người nên cân nhắc khi tới đây sửa.

Ít điện thoại và các sản phẩm để trải nghiệm thử. Phòng nhỏ, và nóng (có máy lạnh nhưng mở ra làm hao phí nhiên liệu). Khẳng định với khách 2 ngày có điện thoại, đặt hàng rồi, nhưng tôi cả tuần nay vẫn chưa thấy nhân viên liên hệ đến nhận. :)

Không bít samsung trả tiền cho mấy đứa nhân viên của cửa hàng này làm gì mà 10 đứa nhân viên phục vụ 4 khách hàng mà tôi lên nhận máy phải đợi cả tiếng đồng hồ vẫn không lấy đc pảo đi đi lại lại mất ba lần như vậy mới lấy đc

Từ xưa giờ em toàn xài đt của samsung thôi . Hôm nay em mới trải nghiệm cái sự thất vọng của em với Trung Tâm bảo hành samsung này . Lần đầu tiên đến cũng như lần cuối . Chuyện là chiều nay (31/12/21) em đem cái samsung a51 ra thay mặt kính camera bị nứt buổi trưa vẫn chụp ảnh lấy nét bình thường , thay hết 285k xong hư luôn camera hết lấy nét được . Hỏi lại thì nhân viên bảo do mình tự làm nứt mặt kính bị ảnh hưởng đến camera . Trong khi đó buổi trưa mới chụp bàn đồ ăn vẫn lấy nét bình thường , giờ kêu phải thay hết nguyên cụm camera hết 1071k . Đúng là làm tiền khách hàng mà . Không bao giờ quay lại đây 1 lần nào nữa . Có khi chuyển dòng đt khác không xài đt của hãng samsung nữa cũng nên. .

Nhân viên rất nhiệt tình, dễ thương, trung tâm sạch sẽ, thoáng mát!

Siêu thị Điện máy XANH Tân Kim - Long An

271 đánh giá
Địa chỉ: 83 Quốc lộ 50 Ấp Tổ 6,Cần Giuộc,Long An 82000,Việt Nam
Liên lạc: 18001061
Website: //www.dienmayxanh.com/?utm_source\u003dGMB_list\u0026utm_medium\u003dorganic\u0026utm_campaign\u003dGMB_website

TRUNG TÂM BẢO HÀNH SAMSUNG BÌNH DƯƠNG-CN. THUẬN AN

177 đánh giá
Địa chỉ: 2A/24A, KP.Bình Đức,P,Thuận An,Bình Dương,Việt Nam
Liên lạc: 02743787869

Trung tâm bảo hành Samsung, Phường 6, Mỹ Tho

155 đánh giá
Địa chỉ: 152 Lý Thường Kiệt,Phường 5,Thành phố Mỹ Tho,Tiền Giang, Việt Nam
Liên lạc: 02733877778
Website: //www.samsung.com/vn/support

Cửa hàng áp dụng biện pháp chống dịch chỉ cho 1 khách vào còn lại phải ngồi chờ ngoài đường. Chả hiểu nhận máy khách kiểu gì mà để khách bên trong ngồi bấm điện thoại hơn nữa tiếng luôn. Chả giống qui trình nhận máy của hệ thống bảo hành Samsung tí nào.

Quà tặng s22 series là củ sạc 25w, nhưng khi đến thì lại bảo thứ 2 mới có quản lí kho làm việc, vậy mở cửa làm gì, nếu người khác cần thay thế linh kiện cũng phải bảo thứ 2 đến à?

Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật có thái độ như đang hạ cố, ban ơn cho khách hàng, như thể khách đang làm phiền, dù máy lỗi không tự tìm nguyên nhân, tự sửa được nên mới mang đến.

Mặt tiền thì khỏi nói, nhếch nhác với hàng quán vỉa hè. Đi qua rất nhiều lần cũng không biết đây là cửa hàng chính hãng của SAMSUNG.

Điện thoại mình bị sọc camera, sửa thế nào khi nhận được điện thoại đã reset về cài đặt gốc, mất hết dữ liệu, hình ảnh, video lưu trữ. Thái độ phục vụ không tốt.

Dịch vụ rất tốt, nhân viên cũng dễ thương nữa 👏🏻👏🏻👏🏻 mình thì trải nghiệm như nào nói như đấy thôi, máy móc hư hỏng ai cũng sốt ruột cả nhưng mình cũng từng làm dịch vụ thì cũng rõ hàng hoá chất chồng nhiều đơn, mình đến sau thì cũng phải chịu sửa sau nên mình cũng chẳng hối thúc. Mng đến sửa chữa nếu có chậm trễ chút ráng thông cảm cho các bạn nhân viên với nha

Thấy phốt trên mạng cũng ngại mà gần nhà nên đem lại đại. Kỹ thuật không biết có được đào tạo không mà Bung máy ra không báo khách trước Còn nói ngang trung tâm có quyền bung thấy độ phục vụ rất kém. ai muốn bảo hành nên né chỗ này ra...

Trung tâm bảo hành của mấy hãng khác mở cửa hết rùi ...còn trung tâm samsung Mỹ Tho thì chưa mở cửa lại tại sao vây .... Gọi cứ hẹn lần hẹn lượt
... Sợ samsung lắm rùi ..bye buye
.

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng 😍

Trung Tâm Bảo Hành Samsung

150 đánh giá
Địa chỉ: 1089 Nguyễn Ảnh Thủ,Tân Chánh Hiệp,Quận 12,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02873017688
Website: //www.samsung.com/vn/support/

👦🍀 Trung tâm làm việc chu đáo. Có gọi tổng đài để giải quyết các vấn đề cơ bản và đặt lịch trước nên cũng không chờ đợi. Phục vụ tốt.
Có điều về lỗi sản phẩm không được giải quyết nên mình khá thất vọng về dòng máy mới này (sam sung Galaxy S21 Ultra 5G-256gb) _ rất nóng khi sử dụng các phần mềm và app liên quan đến máy ảnh \u003e\u003e chụp hình, quay video, gọi video call... Mình lưu ý là cực kỳ nóng...
Mình và gia đình từng sử dụng xuyên suốt các dòng Samsung s7, s8, s9, note 10,.. Nhưng đến con này thì mình nghĩ phải chuyển qua dòng khác...

sạch đẹp, nhiệt tình, thoải mái, nói chung ok, m mới nhờ kiểm tra điện thoại thôi nên chỉ đánh giá sơ bộ là vậy, còn trải nghiệm thêm thì tùy các bạn 😁

Phong cách làm việc chuyên nghiệp,dịch vụ nhanh gọn hơn mình nghĩ không có gì phàn nàn cả .

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện..Không gian thoáng đãng, ngồi chờ thấy thoải mái. Nếu không để ý thì dễ chạy qua vì mặt tiền hơi thụt lùi vào trong.

Nhân viên thân thiện, sản phẩm được bảo hành đúng chuẩn.

Bảo hành nhanh chóng sửa tại chổ cho khách

Nhân viên lịch sự, tận tâm, chuyên nghiệp và thân thiện. Vô cùng an tâm

Các bạn sẽ thấy hối tiếc khi chọn samsung . Táo khuyết vẫn là đỉnh

Siêu thị Điện máy XANH Chợ Trạm, Long An

138 đánh giá
Địa chỉ: 39 QL50,Ấp Thuận Nam,Cần Giuộc,Long An 82000, Việt Nam
Liên lạc: 18001061
Website: //www.dienmayxanh.com/?utm_source\u003dGMB_list\u0026utm_medium\u003dorganic\u0026utm_campaign\u003dGMB_website

Bạn cần gì khi đến Điện Máy Xanh???
Vâng tôi nghĩ bạn sẽ tìm ra nó ở đây
Thật thiếu sót khi nhà gần đây mà vẫn chưa có bài đăng nào về cửa hàng
Mình thích nhất là thái độ phục vụ của nhân viên.. Thegioididong /dienmayxanh đang làm rất tốt điều đó
Họ chu đáo từ khi bạn bước vào giữ xe. Nhân Viên giữ xe rất ân cần và chu đáo, bãi giữ xe rộng rãi (họ sẽ che xe cho bạn khi trời quá nắng hoặc mưa)
Bước vào bên trong mặc hàng trưng bài ngày càng nhiều và đa dạng (vừa chiều ghé đóng tiền điện thấy họ trưng bài bán dịp Tết rất nhiều mặc hàng, nhìn có phần chật chội hơn trước
Nhân Viên tư vấn nhiệt tình và chuyên nghiệp
Riết được coi như ông Hoàng quen rồi. Mỗi lần có nhân Viên mới vô làm là mình muốn bắc lỗi ghê
Về chất lượng sản phẩm :ở đây có rất nhiều hàng chính hãng nên cũng không lo nhiều về chất lượng. Khi mua hàng còng kềnh sẽ có nhân Viên giao đến tận nhà và lắp đặc hướng dẫn sử dụng
Cảm ơn vì đã đọc hết bại bình. Chúc Một ngày tốt lành

Mặt hàng điện tử và gia dụng đa dạng...

A hướng dẫn tư vân rất nhiệt tình và đáng iu.
Chị thu ngân đẹp nhưng hơi thái độ một tí..
A giữ xe không chùi phấn trên mặt đồng hồ xe tôi để tôi phải tự chùi.

Nhân viên không cần đi theo khách đâu, biết đi là đáp ứng thông tin cần thiết khi khách hàng cần, nhưng khách hàng cảm thấy như bị giám sát, bị ăn trộm ấy, đây là tình trạng chung của tất cả các cửa hàng của Điện máy xanh. Mong cửa hàng của Điện máy xanh điều chỉnh lại nhé, tks khi lắng nghe.

Mua cái gì cũng có

Nhân viên nhiệt tình, từ bảo vệ đến tư vấn thu ngân quản lý. Kim mỗi tội có thằng khứa PG của sony nhìn hơi láo 😂

Nhân viên thân thiện nhiệt tình hỗ trợ.
Dịch vụ chất lượng cao hậu mãi dài lâu .

Các mặt hàng bày bán phong phú sản phẩm tốt .cung cách phục vụ của nhân viên tốt nhiệt tình .......

Trung Tâm Bảo Hành Samsung

112 đánh giá
Địa chỉ: 228 Lý Thái Tổ,Mỹ Long,Thành phố Long Xuyên,An Giang, Việt Nam
Liên lạc: 02963941020
Website: //www.samsung.com/vn/support

Trung tâm bảo hành SS ở Long Xuyên có nhân viên nhân viên kỹ thuật và tư vấn tệ nhất từng gặp, làm việc cẩu thả lại đổ cho khách hàng, lãng phí thời gian và tinh thần tại đây. Khuyến khích các bạn ghé trung tâm khác.

Đội ngũ tư vấn và kỷ thuật lừa gạt khách, cẩu thả nhưng đỗ lỗi khách hàng, không trung thực. Tránh TTBH này ra để tránh mất thời gian, tiền bạc, tinh thần của bạn, quá thất vọng cho thương hiệu Sam sung.

Kiểm tra cẩu thả cứ bảo hư để có cớ thay linh kiện. Đem đến nơi khác thì người ta bảo hoạt động bình thường :)))

Làm ăn thậm tệ.nhân viên tiếp khách hàng thì không nhiệt tình. Chắc dẹp trung tâm sớm bởi nhân viên

Thật sự nói luôn, ở bên tư vấn khách hàng cực tệ muốn tư vấn khách hạng đúng nên gọi số hotline tư vấn tốt nhiệt tình hơn, còn bên đây tệ quá \u003d((

Nhân viên nói chuyện thiếu ton trong khách hàng. Máy bao hanh đem vô toàn đỗ lỗi về khách hàng

Bh gi mà bị đi bị lại hoài. Đem vô hai ba lần thì thái độ nhân viên phụv vụ khong tot. Mai mốt het dám xài hãng samsung

Khu nhận viên tiếp khách ko nhiệt tình. Máy thì bảo hành chờ lâu

Trung Tâm Bảo Hành Samsung

103 đánh giá
Địa chỉ: 60 Trần Đại Nghĩa,Phường 4,Vĩnh Long,Việt Nam
Liên lạc: 02703826809
Website: //www.samsung.com/vn/support

làm việc k có chuyên nghiệp. 1 trung tâm bảo hành ủy uyền của samsung như vậy mà làm việc thiếu trách nhiệm, k chuyên nghiệp, vòi vỉnh khách hàng phải thay mới linh kiện trong khi linh kiện k có hư ( cụ thể là nắp lưng không có bể).
tôi mang máy ra trung tâm bảo hành yêu cầu dán lại keo ron phần nắp lưng bị bung keo, nhân viên tiếp nhận, kiểm tra máy kỹ và ra giấy hẹn, xong đến giờ hẹn tôi đến thì báo máy do phần keo khô quá nên trong lúc khò nhiệt để xử lý keo cũ thì khò bong tróc sơn nắp lưng máy 1 mảng lớn. xong báo là k thể xử lý bắt buộc thay mới chứ dán lại thì cũng sẽ bong tróc. NẾU KHÔNG CÓ KHẢ NĂNG VÀ TRÌNH ĐỘ TAY NGHỀ KHÔNG TỚI TGIF NÊN BÁO NGAY TỪ ĐẦU VỚI KHÁCH VÀ CÓ THỂ KHÔNG TIẾP NHẬN sản phẩm chứ sao? lạia để khách mang sản phẩm không hoàn chỉnh về

làm việc k có chuyên nghiệp. 1 trung tâm bảo hành ủy uyền của samsung như vậy mà làm việc thiếu trách nhiệm, k chuyên nghiệp, vòi vỉnh khách hàng phải thay mới linh kiện trong khi linh kiện k có hư ( cụ thể là nắp lưng không có bể).
tôi mang máy ra trung tâm bảo hành yêu cầu dán lại keo ron phần nắp lưng bị bung keo, nhân viên tiếp nhận, kiểm tra máy kỹ và ra giấy hẹn, xong đến giờ hẹn tôi đến thì báo máy do phần keo khô quá nên trong lúc khò nhiệt để xử lý keo cũ thì khò bong tróc sơn nắp lưng máy 1 mảng lớn. xong báo là k thể xử lý bắt buộc thay mới chứ dán lại thì cũng sẽ bong tróc. để khách mang sản phẩm không hoàn chỉnh về

Mọi người không nên đến đây để bị tiền mất tật mang nhé.... làm ăn rất chi là thiếu chuyên nghiệp và vòi vĩnh khách thay mới. Giá cả đắt đỏ và chua chát... trong khi ở ngoài người ta làm chất lượng hơn, giá mềm hơn, còn bảo hành lỗi 6 tháng. 1 nơi làm việc được ủy quyền vậy mà k có tâm thì không xứng tầm để phục vụ

Nhân viên thì thân thiện nhưng sữa chữa thì thôi, mới đem về sử dụng được 30 phút out tiếp 600k tính sao mai đi đòi lại tiền đâu phải lá mít đâu, trung tâm bảo hành làm ăn kiểu này mất niềm tin quá

Trời ơi ở đây nên là trung tâm mỹ thuật mới đúng chứ trung tâm bảo hành gì.????
Lúc nào cũng vẻ vời khách hàng thay mới, giá cả đắt đỏ mà khi xảy ra sự cố hoặc không có khả năng làm thì đổ lỗi cho sản phẩm hoặc đổ lỗi cho khách. Thiếu chuyên nghiệp. Thiếu trách nhiệm và không có tâm làm nghề. KHUYÊN CHÂN THÀNH MỌI NGƯỜI ĐỪNG ĐẾN ĐÂY để rồi mang bệnh tức với cái sản phẩm k hoàn chỉnh
NẾU ĐƯỢC XIN ĐÁNH GIÁ DƯỚI NỬA SAO⭐️

toàn vòi vĩnh khách thay mới chứ k bao giờ xử lý trọn vẹn cả. giá cả thì hôm trước 350 hôm sau 400 lên nhanh hơn giá vàng và xăng. làm việc thì k có trách nhiệm và k chuyên nghiệp.... mn nên đến nơi khác mà xử lý tình trạng của mình

Bây giờ mỗi lần sửa chỉ là thay chứ không còn là sửa như ngày xưa nữa

Không thực hiện sửa chữa máy lạnh khi hết bảo hành

Trung Tâm Bảo Hành Samsung (Tân An, Long An)

97 đánh giá
Địa chỉ: 356 Đ. Hùng Vương,Phường 3,Tân An,Long An, Việt Nam
Liên lạc: 02723839900
Website: //sitcomasia.vn/gioi-thieu

Rất không chuyên nghiệp, hỏi trả lời cũng lâu chứ nói gì đến làm

Điện thoại của tôi hết hạn bảo hành vào tháng 9/2021 nhưng hồi tháng 8/2021 máy bị hư, do tình hình dịch, TTBH đóng cửa nên có gọi lên call center và họ nói nếu đến hạn bảo hành mà TTBH chưa hoạt động thì được gia hạn bảo hành, đến tháng 10/2021 hết dịch, TTBH hoạt động trở lại thì tôi có đem máy ra thì TTBH từ chối bảo hành, lý do là hết hạn bảo hành, tranh cãi một hồi thì TTBH hứa sẽ xin ý kiến gia hạn bảo hành rồi sẽ phản hồi cho tôi nhưng đến nay gần 3 tháng rồi chưa thấy phản hồi gì cả, tháng 01/2022 tôi có ra TTBH để hỏi thăm tình hình thì mới biết là chưa làm gì cả. Lúc mua thì đon đả mời chào, đến lúc bảo hành thì đùn đẩy trách nhiệm, đổ lỗi khách hàng, samsung nên xem lại cách làm việc của nhân viên mình, hay là samsung hướng dẫn nhân viên mình đối xử với khách hàng của mình như thế???

Gọi bảo hành tivi lên samsung thì nói gửi tt về long an mà gọi lên long an thì nói e chưa nhận được thông tin nói cho xin sdt địa chỉ làm qua loa rồi cúp máy 2 ngày chưa thấy xuống nữa

Em là nhân viên dmx , trung tâm bảo hành làm ăn như hạch , hổm rày khách báo tivi bị lỗi , gọi lên hãng mà hãng hứa xuống mà không xuống, biết dịch bệnh linh kiện sản xuất khó khăn thì trung tâm phải có trách nhiệm gọi nói với khách 1 tiếng để khách ko có bực bội, làm riết mấy bạn nhân viên không muốn bán samsung nữa ,lỡ có hư ko ai xuống sửa, toàn khách ra cửa hàng quậy , trung tâm làm ăn như hạch , nhắm không làm được thì đóng cửa cho rồi , mở ra chi vậy , hổm rày mấy bạn nhân viên toàn bán hãng khác ko bán samsung nữa, nên coi lại cách bảo hành của mình , nếu ko ảnh hưởng tới hình ảnh samsung rất nhiều.

Tivi tôi bị hư hơn 1 tháng nay gọi điện cho trung tâm rồi nhưng tôi biết tình hình phức dịch bệnh phức tạp, hạn chế đi lại không thể sửa được nên tôi cũng thông cảm, nhưng nay Long An đã xuống CT 15 trung tâm có cử người xuống coi nhưng chưa sửa rồi cứ hẹn hoài không xuống sửa với lý do hạn chế đi lại.

Cho kĩ thuật viên vào xác nhận tủ lạnh lỗi dùm em để e đổi lại với sắp hết ngày đổi trả rồi làm ơn đi. Hẹn mãi hẹn quài.

Tui cần sđt liên hện 356. Hùng vương tân an

Mình đã thay màn hình³ con J6 được hơn 1 tháng thì bị liệt cảm ứng, đem bảo hành mất 4 ngày. Nhưng khi nhận điện thoại về mic không nói đươc, đem lại trung tâm thì được bảo là không được bảo hành phải tính phí 450k, thôi bỏ luôn cho rồi vì nếu thay mic rồi lại hỏng bộ phận khác thì thêm tưc.

Trạm bảo hành Samsung tại Bến Tre

82 đánh giá
Địa chỉ: 51 Phan Ngọc Tòng,Phường 1,Bến Tre,Việt Nam
Liên lạc: 02753656656
Website: //www.samsung.com/vn/support

Nv nhận máy rất nhiệt tình ,dễ thương !

Bỏ sửa tv led 42 inches, mỗi tuần ghé nhắc 2 lần, kéo dài 1 tháng. Bực mình quyết tâm ghé lấy về. Nhân viên là lão già mang kiếng, không biết tv hiện giờ ở đâu thì làm gì có chuyện sửa. Đồ vô trách nhiệm , vĩnh biệt luôn nha

Khi ng ta đem máy tới bảo hành, hỏi giá ko trả lời, tháo ra kiểm tra nếu đồng ý sửa thì máy nguyên vẹn còn ko đồng ý sửa thì ráp lại máy bị hở là sao, bắt buộc ng ta phải sửa à, chưa thấy chỗ nào như chỗ đó.

Nhân viên nói cỡ 2 3 ngày thì sẽ gọi báo trình trạng máy. Đến 20 mấy ngày sau vẫn không nghe gọi gì, gọi đến hotline rất nhiều lần nhưng không lần nào bắt máy. Dịch vụ thực sự rất tệ!!!

Hỗ trợ rất nhanh.
Đội ngủ nhân viên rất vui vẽ với khách hàng.

Thật sự rất thất vọng về cách làm việc bên samsung, dòng tab A6 chỉ hư cái nút nguồn mà sửa + thủ tục không xong ...
Làm ăn trì trệ quá !

Rất giỏi tay nghề làm việc nhiệt tình giao tiếp nhỏ nhẹ rất dễ thương

Tạm ổn

Trung Tâm Bảo Hành Samsung (P.Phu My, Q7, TP. HCM) - Service Center (District 7)

43 đánh giá
Địa chỉ: 1448 Huỳnh Tấn Phát,Phú Mỹ,Quận 7,Thành phố Hồ Chí Minh 70000, Việt Nam
Liên lạc: 02836365492
Website: //www.samsung.com/vn/support

Mình vào yêu cầu kiểm tra note 9 vì thấy hao pin. Nhân viên thứ nhất thì nói bị virus, chạy lại phần mềm 150.000 vnđ, nhân viên thứ 2 thì nói hư main. Cuối cùng xác định hư main nên hao pin, phí thay main 6 triệu. Mình thấy nhân viên kỹ thuật không có chuyên nghiệp, nên mình không thay.

Vị trí sát trạm đón khách xe bus nên xe hơi đậu hơi bất tiện. Nhân viên cần niềm nở hơi với khách, vì đây là trung tâm bảo hành, khách đến đều là những người đã trả tiền mua sản phẩm rồi.

Bên ngoài không nổi bật, ban đầu còn tưởng đi nhầm chỗ. Không gian nhỏ nhưng gọn gàng, mình thay màn hình khá nhanh, tầm trong 30 phút.
Các bạn NV nhiệt tình.

Note 20 ultra 5g chết màn hình còn mấy ngày hết bảo hành. Cầm tới bảo hành ở trung tâm1448 Huỳnh Tấn Phát. Các bạn phục vụ chu đáo, vui vẻ. Bạn kỹ thuật tên Trãi kiểm tra và bảo hành tận tâm. Kết quả là được thay miễn phí màn hình mới phủ nano, thay pin mới, xong xuôi test kỹ thuật kỹ lại mới đưa trả máy cho mình. Rất hài lòng!

Đi đóng tiền nước thấy TTBH Samsung ở đây, ghé thử mới biết Trung Tâm Bảo Hành SamSung này phục vụ rất tốt, nhân viên sửa máy nhanh lấy liền, tư vấn cho khách tận tình. Nhìn xuyên qua cửa kình thấy trang bị máy móc phục vụ sửa chữa và đồng phục nhân viên rất chuyên nghiệp, nhìn cứ tưởng nhà máy Samsung đặt ở đây. Chỉ không hiểu sao mà trung tâm Samsung dịch vụ tốt như vậy mà không có bảng hiệu bên ngoài để nhiều người ở khu vực lân cận ghé sử dụng dịch vụ. Đề nghị Samsung xem lại giúp việc này vì quanh khu này chẳng có TTBH Samsung nào hết.

Trung tâm sửa chữa backend nên không có bảng hiệu ở ngoài, trung tâm nằm chung tòa nhà của Cty Cấp Nước Nhà Bè. Đi thẳng cửa chính vô sẽ thấy. Kỹ thuật ở đây nhiệt tình và nhanh nhẹn.

Chế độ bảo hành tốt nhân viên thân thiện nhiệt tình nhanh chóng . Nói chung a e nên đến đây . Xứng đáng 5 sao mọi người bên dưới đánh giá đúng . Chúc đội ngủ nhân viên mạnh khỏe và luôn luôn tươi trẻ

Sữa chữa dịch vụ tốt, làm việc chuyên nghiệp, tư vấn nhiệt tình cho khách hàng.
Nên ghé vào khi máy cần hỗ trợ hoặc sữa chữa.

Siêu thị Điện máy XANH

14 đánh giá
Địa chỉ: Ấp Lộc Tiền,Cần Giuộc,Long An 82000,Việt Nam
Liên lạc: 18001061
Website: //www.dienmayxanh.com/?utm_source\u003dGMB_list\u0026utm_medium\u003dorganic\u0026utm_campaign\u003dGMB_website

Siêu thị Điện máy XANH

7 đánh giá
Địa chỉ: Ấp 4,Long Hậu,Cần Giuộc,Long An 82000, Việt Nam
Liên lạc: 18001061
Website: //www.dienmayxanh.com/?utm_source\u003dGMB_list\u0026utm_medium\u003dorganic\u0026utm_campaign\u003dGMB_website

Chủ đề