Bài viết đánh giá Top 20 cửa hàng honda Quận Hà Đông Hà Nội 2022 theo quan điểm cá nhân của tác giả
Honda Vũ Hoàng Lê - Đại lý xe Honda chính hãng
Cửa hàng Head ủy quyền của honda. Dịch vụ cung cấp đầy đủ. Nhân viên thân thiện nhiệtn tình. Nhung do số lượngbkhachs hàng khá đông lên thời gian sử dung dịch vụ khá lâu.
08.05.2022 - Đây là lần đầu mình trải nghiệm dịch vụ bảo dưỡng xe máy của Honda. Thực sự vô cùng ấn tượng về thái độ và cách làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên nơi đây ( không biết có chỗ nào vote cho nhân viên thì cho mình xin để mình vote nhá :)). Nhân viên tư vấn nhiệt tình, hỏi han ý kiến KH, báo giá rõ ràng,... Đặc biệt hôm đó rất may mắn vì được nghe chia sẻ kiến thức lái xe an toàn nữa cả nhà ạ, giúp mình có sự cẩn trọng hơn trong quá trình tham gia giao thông. Một lần nữa cảm ơn Honda Vũ Hoàng Lê, chúc DN mình ngày càng phát triển.
Lôm côm như cái chợ vỡ. Kỹ thuật thì đứng tán phét, xe thì khách vào thì vứt xó. Thay dàu xe mất mẹ nửa ngày
- CH dạo này làm ăn khá rồi nên có kiểu vồ vập, thiếu kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
- Nhân Viên tư vấn nhiều hạng mục không cần thiết, chi phí khá cao.
- bảo dưỡng thì hời hợt, chiếc xe của tôi thay dầu 4 lần, bảo dưỡng định kỳ 3 lần. Và cả 3 lần ấy hôm sau tôi phải xiết lại ốc do thợ làm ko kỹ. Đã bị rớt mất 1 con ốc tăng sên.
Thôi chả dám quay lại đây bảo dưỡng nữa.
Chào và không mong gặp lại!
Đón tiếp khách sửa chữa ok, đến lịch gọi điện đầy đủ, tư vấn giá cả rõ ràng. Tôi chưa kiểm định, so sánh với bảng giá các bên khác. Nhược điểm là vì đông nên sẽ phải chờ hơi lâu.
Các bạn nhân viên ở đây rất nhiệt tình. Phục vụ chu đáo, làm việc chuyên nghiệp. Rất hài lòng về dịch vụ của honda Vũ Hoàng Lê nhé \u003d)) anh em ở khu Hà Đông cứ mang xe lên đây bảo dưỡng nhé. Vào phòng điều hòa ngồi mát có người mang cafe cho luôn :)) quá tuyệt vời!!!
giá dịch vụ cao hơn mặt bằng chung, cơ sở to nhưng phục vụ quá tệ, thái độ nhân viên không tốt
Mới mua em PCX, giá cả hợp lý và đội ngũ chăm sóc nhiệt tình tuy nhiên các bác đặc biệt các bác ít hiểu biết về xe thì cẩn thận với những mời mọc kẻo móc thêm một đống tiền mua phụ kiện có thể không cần thiết hoặc giá cực cao thường là gấp đôi hay gấp ba bên ngoài. kể cả vấn đề bảo dưỡng cũng vậy cần cảnh giác tránh bị thay đồ trong khi đồ cũ vẫn dùng tốt
Hệ Thống Honda Motor Nguyễn Trãi
Ngày 21/1 mình có đi mua xe và ghé cửa hàng 251 nguyễn trãi đầu tiên để xem, cái thái độ nv khi khách mới vào là hời hợt kiểu như mình ko có tiền nên ko muốn tư vấn ấy, hỏi xe vision và lead thì trả lời cằn cọc, bảo muốn ngồi thử xe vision xem độ cao với mình thế nào nhưng nhân viên ko cho ngồi và chỉ ra ngoài đường ngồi thử xe của khách đời 2014 vừa bẩn vừa ướt vì hôm đó mưa rất to. Thái độ tới đây thôi là mình ko chịu nổi rồi, xog mình đi ra trần phú honda Vũ Hoàng Lê đc bạn nv tư vấn gần tiếng đồng hồ và rất hài lòng, thế là mình đã mua luôn con xe Lead. Ngồi thử cả chục cái xe nv vẫn rất nhiệt tình hạ xe xuống cho, chả ở đâu thấy cái thái độ như cửa hàng nguyễn trãi đây, say goodbye luôn 🙂
Xe mua được hơn 2 tháng thì hêt ắc quy ko đê máy len đươc, gọi điện cho nhan viên thì bảo làm theo huớng dan, xe van khong len đuợc thì họ lại bảo không nhân cứu hộ, a/c tư tim cửa hàng sửa xe gần đấy để họ kích ắc quy cho, làm ăn quá thiếu trách nghiệm, ace nào có đọc đánh giá thì né cửa hàng này ra để tránh bị như tôi nhé, mình review thật chứ không phải chim lợn gì đâu, hiện tại còn đang phải đi kích ắc quy đây, quá buồn cho khâu dịch vụ hậu mãi, chắc tính ăn xổi xong bỏ đấy r
Mình đã đọc qua đánh giá của các bạn đã từng mua xe tại đại lý . Mình đã ra trải nhiệm mua xe thực tế và thấy đúng . Thực ra mình rất muốn mua xe vì đại lý gần nơi mình sinh sống. Thực ra mình chỉ đủ khả năng mua xe trả góp nhưng khi mới đầu vào cửa hàng có bác tư vấn khá ok các dòng xe và nhiệt tình nhưng khi xuống khâu trả góp mình cảm thấy khá hụt hẫng khi nhân viên hỗ trợ trả góp thái độ như k liên quan ji đến đại lý nói chuyện rất khô và khó chịu. Mình xin có góp ý bên đại lý nên đào tạo lại các bạn bên khâu trả góp nghiệp vụ và trách nhiệm ( nhất là khâu tư vấn và mong muốn khách hàng mua sản phẩm của đại lý).
Mình qua sửa chữa hôm 15/01/2022. Bạn sửa chữa tư vấn cho mình cái gì cũng nói phải thay, nói sửa ko được. Sửa hết gần 1.200.000đ ko nói, về gần đến nhà bấm còi vẫn ko kêu, dù ban đầu mình đến báo sửa còi, đề, xi nhan. Mình đành quay trở lại luôn, bạn sửa chữa lại kêu còi phải thay, sửa ko được. Mình nói lại dịch vụ ban đầu của mình có báo sửa còi rồi, mình sẽ ko thay mới. Xong bạn ấy nối có sợi dây còi đang đứt là còi kêu to như thường. Tí nữa mình lại phí tiền thay còi mới thêm hơn trăm nghìn. Dù sao cũng cảm ơn bạn vì đã sửa xe cho mình! Mong rằng các khách hàng khác sẽ có trải nghiệm dễ chịu hơn.
9/4/2022
TÔI RẤT KHÔNG HÀI LÒNG VỚI NHÂN VIÊN KĨ THUẬT CỦA CTY. Cũng đúng như tất cả các lời đánh giá bên trên của mọi người . Thái độ lúc đầu đến gặp bên tiếp khách thì mk thấy tốt .
Sang Nhân Viên Kĩ Thuật quá tồi . Thái độ lúc đầu khác , lúc sau khác . Anh ta nói 1 một câu Em đừng bảo dưỡng tổng thể nữa. PHÍ TIỀN lắm mà chỉ là THÁO RA LẮP vào thôi . ĐỂ Anh thay nhông xích - nắn vành - thay phớt điện ...... Lúc đầu tôi đã nghe lời Anh ấy. Nhưng sau khi tôi nhớ lại :
Nếu BDTT thì chi phí sửa sẽ giản đi 1/3 công thợ ( theo lời nhân viên cskh ) . Mà mỗi hạng mục sửa lại tính phí riêng . VẬY NẾU tính theo kiểu Anh ta nói , thì công thợ đã tăng thành con số rất lớn , lớn hơn cả chi phí nếu cộng thêm BDTT . LIỆU CÓ PHẢI ANH TA ĐỊNH DẪN DẮT TÔI , để số tiền công thợ được tăng lên cho Anh ta
Sau khi tôi suy nghĩ và ra báo lại Anh chỉ cần DBTT - thay phớt mân điện - Dầu Phi cho em ạ .
Thì THÁI ĐỘ anh ấy hoàn toàn khác .
NÓI CHUYỆN CỘC CẰN - THÁI ĐỘ HỮNG HỜ - KHÔNG CÒN QUAN TÂM LỚI NÓI CỦA TÔI - KHÔNG CÒN VUI VẺ ( 10p trước rất nhiệt tình , vui vẻ , cười tươi ,.... )
Sau khi BDTT tôi không thấy báo gì thêm nhưng Xin Nhang tôi vẫn hỏng, vẫn dò dầu , xe rửa rất bẩn, mất ốc, bị lì côn . Tôi đến nhận xe và ra về . Do tôi không biết gì về xe , nhưng cách hành sử của Nv KT tại đây cho tôi thấy sự KHÔNG ĐÁNG TIN CẬY .
TÔI MONG LÀ HONDA 251 Nguyễn Trãi HÃY XEM XÉT LẠI BÊN NV KĨ THUẬT . KHÔNG NÊN ĐỂ CON SÂU LÀM HỎNG CẢ BỘ MÁY TUYỆT VỜI BÊN Honda . CON sâu này sẽ làm Mất hình ảnh , Mất Uy Tín , Mất tiền , Mất thương hiệu của Honda Nguyễn Trãi và cả bộ mặt Honda toàn quốc .
Nv sửa chữa mk xin giấu tên để không ảnh huởng quá nặng đến Anh ấy - Nếu cần bên nội bộ hãy liên hệ riêng với mình . Mình không muốn chỉ sai lầm của Anh ấy mà làm cuộc đời sự nghiệp về sau của Anh ấy phải hối hận . Chỉ mong Anh hãy thay đổi , dừng ngay cách làm việc như thế lại.
Đây là trải nghiệm của tôi tại Honda Nguyễn Trãi - HONDA HÃY NHÌN NGAY TẤT CẢ CÁC CMT BÊN TRÊN - VÀ KHẮC PHỤC SỚM NHẤT . VÌ HẦU HẾT CMT ĐỀU LÀ PHẢN HỒI XẤU.
Xe tôi đang bị lỗi sửa chữa. Nhưng thật sự tôi không hề muốn quay lại đó để bảo hành , thiếu uy tín , thiếu trách nhiệm , thiếu tình yêu nghề và thứ Quan Trọng thiếu lớn nhất là Tình Người.
Mk sửa cái idling stop thì quán không sửa được bảo đi nóng máy nó mới chạy rõ ràng hồi mới mua về máy chưa nóng chạy được 1 đoạn vẫn dừng :)) xong vít xe nóng máy lên xong bảo mình được rồi xong mình tin thế là đi về lúc đấy máy nóng thì nó dừng nhưng hôm sau lạnh máy là công cốc :)) tay nghề kém. Đã thế còn mời chào mình vệ sinh phun xăng điện tử mặc dù chưa đi nổi 10k km (lúc ngta mời chào mình ko biết là phải đi đến 10k km mới cần vệ sinh) nói chung không bao giờ vào lại lần 2 🙂
Chất lượng dichk vụ tốt, nhân viên rư vấn nhiệt tình.
Đông khách đến bảo dưỡng, sửa xe. Khu vực kỹ thật không rộng lắm. Cửa hàng trưng bày nhiều loại xe, chỗ ngồi chờ sạch sẽ. Nhân viên dịch vụ vui vẻ, lịch sự. Nhân viên kỹ thuật có vẻ chưa ổn lắm khi khách chưa muốn thay các phụ kiện như tư vấn. Xe bảo dưỡng xong thấy đi tốt hơn.
Công Ty Cp Sản Xuất Thương Mại Xnk Nam Anh - Cửa Hàng Honda ủy nhiệm
TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ TỒI TẠI HEAD HONDA
Hôm qua, mình tới Head Honda Nam Anh tại địa chỉ 101A Ngụy Như Kon Tum bảo dưỡng toàn bộ xe. Mình thừa nhận mình không biết gì về xe cộ và lại tin là đại lý ủy nhiệm của Honda sẽ làm việc uy tín, do đó mình đều oki với việc thay thế và sửa phụ tùng do nhân viên Head Honda đề xuất (của đáng tội đi bao năm rồi không bảo dưỡng xe toàn mang về quê nhờ bố mang đi sửa)
NHƯNG MÌNH NHẬN VỀ 1 CHIẾC XE VỚI CHÂN CHỐNG ĐƯỢC TREO LỦNG LẲNG BẰNG SỢI DÂY ĐỒNG (TRƯỚC ĐẤY CHÂN CHỐNG XE MÌNH KHÔNG HỎNG)
Quan trọng hơn là không 1 nhân viên nào ở Head Honda báo mình là chân chống có vấn đề và chỉ bảo mình ra thanh toán đi xe về như chưa hề có việc hỏng/ lỏng/ gẫy chân chống. Mình coi đây là 1 việc làm thiếu tôn trọng khách hàng sâu sắc
Sáng nay đi xe đi làm mình mới phát hiện ra (tất nhiên, mình đã ra đại lý yêu cầu và đã được sửa lại). Nhưng nếu mình không phát hiện ra, mình cứ đi và có 1 ngày sợi dây đồng kia tuột ra, chân chống rớt xuống có phải mình sẽ bị tai nạn xe không? Không hiểu sao một đại lý của Honda lại có thể làm như trò mèo như này??
Giờ tìm cửa hàng sửa xe uy tín đúng khó như lên trời …
Giá xe tốt hơn các Head khác nhưng ít mẫu mã. Bảo hành từ lúc mua xe đến giờ là 2 năm mình thấy ok
Thái độ lạnh nhạt. Làm xong phủ dầu máy titan gì đó, nhưng không thấy trong bill :)
Đã mua lead ở cửa hàng
Thái độ nhân viên sửa xe chán lắm cả nhà hồi xưa mình thấy tốt mà giờ thì
Tầm 10h sáng mang con xe mới sang tay xong bảo thợ check thì thợ báo đông khách chiều mới làm được. Mình bảo: ok thế kiểm tra qua cho em đi xem có vấn đề gì không rồi chiều làm cũng được. Thợ mang xe chạy 1 hồi về báo: thay nhông xích, vệ sinh kim phun, bảo dưỡng cổ phốt thay má phanh, còn lại có gì kiểm tra kỹ em sẽ báo lại. Mình ok vứt xe đấy đi về nhà, đến 3h chiều thợ báo lại xe xong r a đến lấy xe. Mình chạy ra thì thấy hóa đơn hơn 2 củ thay 1 đống thứ linh tinh mà mình chả hiểu gì, hỏi thợ thì thợ bảo lúc kiểm tra a bảo e thay mà,... trong khi lúc trước thợ bảo kiểm tra kỹ lại rồi báo mình. Lúc đấy mình cũng hơi bực mình nhưng mà thôi mình dễ tính cho qua, xe cũng cũ chắc nhiều bệnh.
Ngày hôm sau thì mình phát hiện ra trên đầu xe bị vỡ một miếng lấy tay ấn nhẹ vào thì cả cái miếng đấy tách ra lủng lẳng luôn. Mình cứ nghĩ là con xe này lúc mình lấy nó bị vậy rồi, gọi điện cho ông bán xe cũ thì ông kia kêu là anh giao xe cho chú con nguyên vẹn chú check lại ảnh đi. Mình check lại ảnh thì thấy con nguyên thật, chỉ có từ lúc mang xe từ head về là mình chưa check lại chỗ vỡ thôi. Thế là mang xe ra head thì head nói là anh đi va quyẹt vào đâu vỡ lại đổ cho bọn em, sao lúc mang xe về a không kiểm tra lại. Chán chả có gì để nói nữa. Từ nay không bao giờ vào cái head này làm bất cứ thứ gì nữa
Chỗ này tuyệt đối không nên đến sửa xe.
Thấy review thấp nhưng gần nhà nên đến thử nhưng chán vô cùng nên lên review tiếp.
Không biết bán xe giá tnao chứ dịch vụ sửa chữa vừa tệ vừa đắt.
Phiếu bàn giao xe không có theo quy định mà đưa mẩu giấy viết tay bảo yên tâm về.
Xe thì sửa chữa qua loa, để cả ngày xe cũng không rửa, phụ kiện sửa xong về check đắt hơn các head khác 30% lại còn tính thêm cả công thợ.
Chẳng biết có vấn đề tnao mà Honda để dịch vụ tnay thành Head 3S.
Thực sự đến hôm nay mang xe đi kiểm tra thì không còn chịu đựng được nữa rồi. Mang xe vào kiểm tra thì bảo có thay dầu không bảo có thay dầu xong mang xe ra thì bảo xong rồi, mình mới hỏi là sao kiểm tra nhanh thế thì lại bảo là kiểm tra mọi thứ thấy vận hành tốt thì xong nhanh. Việc xe hoạt động tốt là điều chủ xe rất mong muốn nhưng thử hỏi xe đã sử dụng một thoài gian dài, vả lại lần bảo dưỡng gần nhất là cách đây gần 1 năm nhưng không thay thế gì và thời gian này tôi có đi xe đường xa chả nhẽ xe vẫn hoạt động tốt, trong khi tôi đi xe tôi có cảm nhận có một số đã không còn được như trước. Thực sự so với thái độ và chất lượng phục vụ có lẽ từ lần sau tôi sẽ ghé qua Head Kuong Ngan để làm việc. Còn một vấn đề nữa là lần nào nhận được tin nhắn mang xe qua kiểm tra tôi đều mang đúng hẹn nhưng không được xác nhận để rồi trên app My Honda báo quá hạn kiểm tra xe?
Cửa Hàng Honda Ủy Nhiệm Minh Thương 2
Chưa sửa gì nhiều ở đây. Mới làm 1 lần là thay dầu và dán nilon thấy cơ vẻ cũng ổn.
Cửa hàng chuyên bán các loại xe máy của hãng honda, nơi dây có boh phận bảo hành, bảo dưoqngx và sửa chữa xe máy, chua ý vào cửa hàng phải kiểm tra thân nhiệt và khai báo y tế.
Không gian khá hẹp, ít tiện ích... nhaqn viên nhiệt tình, giá tương đối hợp lý
Dịch vụ chu đáo tư vấn tận tình , xe đẹp nhiều mẫu mã. Ngay mặt đường Quang Trung rất tiện lợi.
dịch vụ cũng được nhưng mà đang làm việc thì nhân viên quay ra đấm nhau
Dịch vụ ok, giá hợp lý
Chất lượng phục vụ tốt giải quyết nhanh
Chất lượng chăm sóc rất tệ. Vì Vũ Hoàng Lê hết xe nên đành phải mua ở đây, mà mua xong không hỏi han gì khách hàng cả. Thời đại nào rồi mà xe muốn thay dầu lần đầu thì phải mang Phiếu - quản lý xe với khách hàng bằng tờ giấy bé như 3 ngón tay.
Giá xe thì cũng chẳng rẻ hơn Vũ Hoàng Lê, nói chung là làm ăn chán. 1 lần và không có lần sau.
Trung Tâm Bảo Dưỡng Sửa Chữa Xe Máy Honda Motor Việt Nhật
Phục vụ nhiệt tình, giá cả hơi cao.
Làm ăn lởm khởm
Dịch vụ tốt, nv hiền
Honda An Phát cơ sở 1
Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Tư vấn cho khách hợp lý. Mình thay ốp ống xả cho xe Honda Airnlade 2019 giá 150k, miễn phí dầu làm mát thấy khá ok
Nhân viên nhiệt tình, giá cả hợp lý. Sẽ quay lại
Quán sửa xe nhiệt tình, vui vẻ
dịch vụ tốt,chất lượng đảm bảo
Chất lượng tuyệt vời
Đại Lý Phụ Tùng Xe Máy
Cửa hàng Honda uỷ nhiệm Minh Thương 1
Chị TRANG sale RẤT THÁI ĐỘ.
Anh chị đã bao giờ đi xem xe mà gặp sale xỏ tay túi quần, hất mặt giới thiệu xe chưa ạ????
Hôm đấy m5 hay m6 gì đấy, em với bố mẹ có đi xem cái xe, cuối tháng trước tết cũng đã đi xem rồi (sale rất nhiệt tình, và tất nhiên không phải chị Trang này, em đã hứa hẹn sẽ mua chỗ chị này), hôm m5 em đến xem xe thì có gặp chị Trang.
Bước vào cửa, sale không chào không hỏi, thì mẹ em có lên tiếng trước:
- chị tới xem xe em ơi
- xe gì
?????
Rồi lúc hỏi xe ở đâu thì không nói gì mà dùng hành động hất mặt hướng về cái xe đấy.
Hỏi mua trả góp ntn thì rất thiếu chuyện nghiệp
Không biết
Trong suốt quá trình tư vấn như đấm vào mặt khách hàng thì chị này xỏ tay túi quần ạ🙂
Gần đến giờ về, mà hình như về sớm,chị này hô lên với anh em kỹ thuật CÁC ANH VỀ ĐI, CHƯA MUA ĐÂU ??????
Ủa, khác đ gì tát vào mặt khách hàng không.????
Rất mong trong lần bảo hành hay thủ tục gì sắp tới không còn gặp chị gái tên Trang hãm tài thái độ này nữa.
Sale kiểu này thì về nhà nấu cơm đi chứ làm ăn gì nữa.
Giá cả hợp lý. Các kỹ thuật viên nhiệt tình, thân thiện.
Dịch vụ tốt nhất khu vực