Có tổng 475 đánh giá về Top 5 cửa hàng hnam Huyện Đông Sơn Thanh Hóa 2022
Hnam Lê Hồng Phong
Nhân viên nhiệt tình, lịch sự. Giá một số món khuyến mãi rất rẻ, hàng chính hãng.
Trãi nghiệm ko được happy cho lắm. Mua Đt mà tai nghe lúc nghe lúc ko. Về nhà ko nghe đc. Ra tiệm lại nghe đc. Kết quả cầm về. Gọi hỗ trợ thì nói giải quyết rồi tới h lặng thinh ko 1 cú đt gọi hỗ trợ đổi mới hay gì 😏
Tôi tới bảo hành airpod, tuy check lại sản phẩm vẫn okay không cần sửa gì nhiều nhưng nhân viên rất nhiệt tình. Lần đầu sử dụng hnam và khá hài lòng
Ko bao giờ quay lại, tác phong nv kém, từ nv bán hàng đến nv kỹ thuật, sẽ còn mua của HN nhưng ko bao giờ vô chi nhánh này nữa, tệ hại, bù lại sau khi phản ánh đến hotline HN thì được gọi lại xin lỗi rất ấm lòng.mua nhìu chi nhánh HN nhưng chi nhánh này tệ nhất.
Chế độ bảo hành cực tệ đùn đẩy trách nhiệm, nhân viên rất thái độ với khách hàng tác phong thiếu chuyên nghiệp. Tư vấn nửa vời chủ yếu mời bán các gói bảo hiểm và phụ kiện đi kèm. Sẽ không bao giờ quay lại Hnam dù có rẻ hơn mấy nơi khác.
Ổn với dịch vụ tư vấn khách hàng của các bạn trẻ ở đây!
Hàng chính hãng với giá lẻ
Cửa hàng có diện tích khá nhỏ, sản phẩm khá nhiều nên bất tiện cho khách khi muốn dạo và xem hàng. Nhân viên khá thân thiện.
Hnam Nguyễn Cư Trinh
Dịch vụ không tốt. Mua cái Homepod mini màu trắng buổi chiều, sáng hôm sau qua cửa hàng nhờ đổi qua màu đen, sau một lúc chờ đợi để bạn nhân viên kiểm tra thì được câu trả lời là trả thêm 5% \u003d 180k để đổi qua màu đen, nói là chính sách công ty. Mình thấy giá trên web 2 màu giá như nhau, cũng chẳng thấy ghi chính sách ( trên web và trong giấy BH) là đổi màu phải bù 5%. Nản với Hnam, rất biết làm tiền.
Ổn, tư vấn nhiệt tình
Dma hnammobile làm ăn như cc khuyên mọi người đừng ham rẻ mua nha qua tgdd mua ngon hơn.mắc hơn tí mà nv tgdd dễ thg làm ăn đàng hoàng.lỡ mua của nó 1 lần là tới suốt đời ko bao giờ mua nữa .chế độ bảo hành đổi trả máy phiền phức gây khó dễ ức chế khách hàng nv thì thái độ câu giờ như đá banh ăn nói như giọng thách thức khách hàng nè sdt tổng đài nè điện khiếu nại đi dma nó chứ mua chứ có phải xin nó đâu khốn nạn lũ chó cho t 100 triêu kêu tt mua hàng của tụi bây nè t mua cc t nè cút....còn nữa nha dg bận chưa rãnh chữi tiếp
Nhân viên kiểu như không muốn bán cho mình cái Xs Max 256g v. Nói chuyện thái độ siêu chãnh nha
Giá luôn rẻ hơn các cửa hàng khác.
Mình đã mua hơn 5 lần ở đây!
Shop nhỏ , nhân viên kĩ thuật có thái độ không vui vẻ mấy khi máy gặp sự cố không mong muốn.
Nhân viên nhiệt tình, hỗ trợ tận tâm, nhưng linh kiện phụ trợ chính hãng không có
Không có nước cho khách uống, nhân viên chưa tươi tỉnh lắm.
Hnam Mobile
MÌnh có trải nhiệm giống như vị khách này và mình sẽ attach review của bn đó bằng tiếng anh, mình sẽ viết tiếng Việt để mng có thể dễ hiểu.
Mình hỏi và muốn mua iphone 11 pro new chưa active, trên mạng tư vấn là đúng chưa active có hàng, lúc mình tới mua lại đưa cho mình con đã active rồi và chỉ còn hạn bảo hành 5 tháng. Mình tin là mua hàng ở một cửa hiệu lớn thì sẽ dễ tin tưởng hơn nhưng họ lại lương lẹo và lừa dối. Khi mình tới cửa hàng để giải quyết sự việc thì bên cửa hàng bảo lỗi tại mình ko kiểm tra trước khi rời đi. Sau khi mình thể hiện sự bực bội của mình thì bên cửa hàng có giải quyết là trả lại tiền ngoài ra ko bồi thường gì thêm và không có lời xin lỗi để xoa dịu cơn giận của mình hoặc thời gian mình tốn.
Mình viết những dòng này để nói lên trải nghiệm rất rất đáng tiếc và cách giải quyết cũng như cách bán hàng của hệ thống, mình sẽ không bao giờ quay trở lại đây để mua hàng thêm lần nào nữa vì mình đã hoàn toàn mất lòng tin. Mất 1 người khách bạn vẫn có thể bán được hàng, không sao cả.
Nếu bạn muốn thương hiệu bạn có thể đứng vững và cạnh tranh được với những cửa hàng khác thì hãy thể hiện khách hàng có thể tin tưởng hoàn toàn ở bạn. Còn việc bạn tư vấn một đằng đưa hàng một nẻo rồi bảo khách ko kiểm tra trước khi rời đi. Ở Việt Nam mình mọi thứ đều dễ, ngta tin người cũng dễ và ngta bỏ đi cũng dễ. Thân
Mình vừa có một trải nghiệm tệ tại chi nhánh này.
Mình tới thay màn hình cho điện thoại. Nhân viên báo giá, mình đưa máy xong nhân viên kêu mình chờ 1 xíu.
Kết quả là mình chờ 30 phút nhưng không có nhân viên nào báo cho mình phải chờ cái gì và chờ bao lâu nữa.
Cảm thấy không hài lòng mình bảo lấy lại máy.
Lấy máy xong mình đi tới cửa hàng khác. Khi nhân viên kiểm tra kêu mình nhập mật khẩu, mình nói là máy mình mới reset để đi sửa đâu có mật khẩu gì đâu. Mình kiểm tra lại thì có mật khẩu thật.
Thì ra cửa hang Hnam đã đặt mật khẩu cho máy mình trước khi giao lại cho mình. Mình phải tốn công quay lại để báo nhân viên xoá mật khẩu máy.
Mục đích của cửa hàng là gì? Thật làm mình tốn thời gian. Bạn nào sắp tới ghé qua chi nhánh này thì kiểm tra kỹ nhe. Không lại tốn thời gian.
CN Gò Vấp bên e trước đây thời cô Tú làm tốt bao nhiêu thì giờ tệ bấy nhiêu. Sáng mới lên mua máy, macbook air, CH kg 1 người khách mà phục vụ như NV còn buồn ngủ và kg muốn bán hàng vậy. Tip cho 50k dằn mặt luôn đó 😆
Về phần bán hàng thì okay, nhưng vấn đề service phần hậu mãi cũng như thực hiện bảo hành, sửa chữa sự cố, hỏng hóc, thay đổi phụ kiện còn rườm rà, phức tạp.
Giá tốt, phụ kiện gì cung có ạ.
Không có chỗ để xe - không gây được ấn tượng về dịch vụ cũng như phục vụ!
Cửa hàng tư vấn rất chu đáo, nhân viên niềm nở ❤ máy đẹp nguyên seal chưa active
Dễ tìm. Ngay mặt đường lớn, Quang Trung, Gò Vấp. Chuyên điện thoại, ít đồ công nghệ.
Cửa Hàng Hnam Mobile
Nằm gần vòng xoay, tương đối ok, phục vụ tận tình .
Giá hợp lí, Nhân viên tư vấn nhiệt tình.
Nhân viên tại đây nhiệt tình, tư vấn cho khách đầy đủ thông tin cần thiết. Có nhiều chế độ, ưu đãi dành cho Khách khi mua sản phẩm tại đây.
Đặt hàng trên hệ thống, nhưng khi đến lấy máy thì nhân viên báo giá gốc, khác với giá xác nhận trên hệ thống, thắc mắc thì nói rằng nhân viên sale chỉ biết thông tin đặt máy chứ không biết thông tin thanh toán, vậy nếu khách thanh toán online, trả tiền trước thì sao? Cách trả lời và tư vấn không thuyết phục và không chuyên nghiệp. Nhân viên giữ xe rất tệ, khách tới cửa hàng trên người rất nhiều hành lý nhưng nhân viên giữ xe ngồi nhìn và chỉ chỗ khách để xe, khách lấy xe ra cũng ngồi nhìn, 1 lúc sau mới đứng dậy hỏi khách đi hướng nào, thua xa nhân viên giữ xe của didongviet và Cellphones gần đó. Hình như Hnam có dich vụ thành viên mà mình mua điện thoại 5 triệu không thấy giới thiệu hay tư vấn gì về việc này cả. Nói chung cách phục vụ chưa tốt lắm, chắc tại hệ thống này có tiếng nên không cần giữ.
Nhân viên tư vấn mọi thứ bình thường cho đến khi thanh toán xong, thái độ thay đổi khác quá. Bad service. Gọi hỏi cái, biểu hiện thái độ ra mặt. Nhân viên dán màn hình siêu gà, dán cái điện thoại nửa tiếng
Cửa hàng nhỏ, ít máy trải nghiệm nhưng điểm cộng nhân viên dễ thương, tư vấn nhiệt tình vui vẻ, hỗ trợ khách hết mình. Ưu giá thành rẻ hơn các nơi khác. Có bán cả hàng xách tay lẫn chính hãng
Cửa hàng đẹp. Nhân viên ân cần và cẩn thận.
Đi mua apple pencli, nhưng khi thanh toán bị lỗi QRpay cũng hơi buồn. Nhân viên nhiệt tình tư vấn. Giá rẻ hơn thị trường tầm 500k. Hàng đảm bảo chất lượng.