Hoàn đổi vé máy bay hãng Vietjet mất bao nhiêu tiền? cần có những điều kiện gì?… bài viết dưới đây sẽ giải đáp cho bạn chi tiết những câu hỏi này. Show I. Hoàn đổi vé máy bay hãng Vietjet mất bao nhiêu tiền?1. Vietjet có những hạng vé nào? Hiện tại Vietjet Air có 3 hạng vé bao gồm Promo, Eco và Skyboss. Mỗi hạng vé sẽ có những ưu đãi riêng và mức giá khác nhau, điều kiện giá vé cũng khác nhau. Tùy thuộc vào nhu cầu của bạn mà chọn những hạng vé cho phù hợp. Hạng Promo: Đây là hạng vé rẻ nhất và thường có nhiều vé giá chỉ từ 99k, 199k, 299k,… tất nhiên chúng chưa bao gồm thuế và phí. Hạng vé này phù hợp với những hành khách muốn có một chuyến bay tiết kiệm hết mức có thể. Hạng Eco: Hạng vé có giá ở mức trung bình dành cho những du khách có thu nhập từ khá trở lên. Hạng này so với hạng Promo chỉ có một thay đổi duy nhất là cho phép đổi tên hành khách. Hạng Skyboss: Đây là hạng vé cao cấp nhất của Vietjet Air, phù hợp với những hành khách có thu nhập cao muốn có chất lượng dịch vụ bay tốt nhất. Hạng thương gia Skyboss có rất nhiều ưu đãi về hành lý xách tay và ký gửi. Đồng thời được hưởng nhiều tiện ích VIP như: phòng chờ riêng, ưu tiên làm thủ tục, hành lý trước, có riêng đưa ra máy bay, ưu tiên chỗ ngồi, miễn phí các điều kiện đổi vé,..  2. Lệ phí đổi vé máy bay Vietjet Theo quy định thì đối với vé máy bay giá rẻ Vietjet thì sẽ không được phép đổi trả lại vé, nhưng trong trường hợp bạn đổi vé ngày, tên và chặng bay của mình trước 48 giờ bay thì sẽ mất lệ phí như sau: – 352,000vnd/vé đối với chuyến bay nội địa cộng với chênh lệch giá vé – 630,00vnd/vé áp dụng đối với vé bay quốc tế cộng với chênh lệch giá vé Chệnh lệch giá vé sẽ áp dụng theo từng chuyến bay cụ thể mà bạn sẽ phải tuân theo. 3. Bảng chi phí hoàn đổi vé máy bay Vietjet Air: Điều kiện véHạng SkybossHạng EcoHạng PromoThay đổi tên khách bay – Đổi tên cho cả hành trình – Thu phí thay đổi 352.000đ/người/chặng – Đổi tên cho cả hành trình – Thu phí thay đổi 352.000đ/người/chặng Không áp dụngThay đổi chuyến bay – Miễn phí thay đổi – Thu chênh lệch giá vé (nếu có)– Thu phí thay đổi 352.000đ/người/chặng và chênh lệch giá vé (nếu có)Thay đổi ngày bay – Miễn phí thay đổi – Thu chênh lệch giá vé (nếu có)– Thu phí thay đổi 352.000đ/người/chặng và chênh lệch giá vé (nếu có)Thay đổi chặng bay – Miễn phí thay đổi – Thu chênh lệch giá vé (nếu có)– Thu phí thay đổi 352.000đ/người/chặng và chênh lệch giá vé (nếu có)Nâng hạng – Thu phí thay đổi 352.000đ/người/chặng và chênh lệch giá vé (nếu có)Điều kiện thay đổi Trước giờ khởi hành 03 giờBảo lưu véKhông áp dụngHoàn/hủy véKhông áp dụng 4. Thời gian đổi vé Theo quy định của Vietjet Air, khi hành khách có mong muốn được đổi vé máy bay sang 1 hành trình khác, thì bạn cần thông báo cho hãng trước chuyến bay ít nhất là 4h. Tuy nhiên Vietjet Air, khuyến khích khách hàng nên đổi vé máy bay của mình trước giờ bay ít nhất là 12 tiếng, để tránh tình trạng quá sát giờ bay hãng có thể sẽ từ chối tiếp nhận thông tin của bạn khi hoàn đổi vé. Lưu ý: Bảo lưu, hoàn vé và hủy vé sẽ không được áp dụng cho cả 3 hạng vé của Vietjet. Hạng Promo và Eco nếu muốn nâng hạng thì sẽ mất phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có). Để biết thêm chi tiết, hãy gọi tổng đài của VemaybaySP để được hỗ trợ: 1900 0262 5. Cách đổi vé máy bay Vietjet Cách 1: Gọi tổng đài Vietjet Bạn gọi điện trực tiếp lên tổng đài với số 1900 1886 và để cập đến vấn đề của bạn đang gặp phải. Nếu bạn vẫn trong thời hạn đổi vé thì sẽ nhận được sự hướng dẫn nhiệt tình của nhân viên phòng vé. Cách 2: Liên hệ đại lý Vietjet Air Nếu bạn đặt vé tại hệ thống các đại lý bán vé thì bạn có thể đến văn phòng của đại lý gần bạn nhất để nhận được sự hỗ trợ trong quá trình giải quyết vấn đề đổi, hoàn vé trong điều kiện cho phép và đúng quy định của hãng đã đặt ra. Khi đó bạn chỉ cần đọc chính xác mã đặt chỗ và tên khách đi đúng như đã lúc đặt vé là được. Cách 3: Đổi vé trực tuyến Trong trường hợp khi bạn đặt vé máy bay trực tiếp thông qua văn phòng chính thức của hãng thì hãy truy cập vào hệ thống website để đổi trực tiếp tại mục thông tin đặt chỗ/quản lý đặt chỗ (mục đổi trực tuyến này dành cho khách mua qua kênh onlines). Và hãy làm theo hướng dẫn cũng như là điền đầy đủ các thông tin cần thiết để thủ tục có thể hoàn tất 1 cách nhanh chóng, không ảnh hưởng đến giờ bay cũng như lộ trình bay của bạn. II. Điều kiện hủy vé máy bay Vietjet 2018 Vietjet Air không chấp nhận việc hủy vé máy bay mà lý do hủy vé từ khách hàng. Vietjet chỉ chấp nhận việc hủy vé máy bay nếu vé của khách hàng thuộc một trong các trường hợp: Vietjet phải hủy chuyến bay do: thời tiết xấu, hoặc lý do kỹ thuật, an ninh chuyến bay không đảm bảo an toàn cho chuyến bay,…thì bạn có thể đổi vé hoặc hủy vé máy bay Vietjet và được hoàn tiền. Trong trường hợp chuyến bay trễ 2 tiếng trở lên: hãng phải thực hiện việc chuyển đổi hành trình hoặc chuyến bay khác để hành khách tới được điểm cuối của cuộc hành trình, miễn trừ các điều kiện hạn chế về chuyển đổi hành trình hoặc chuyến bay và phụ thu liên quan (nếu có) cho hành khách. Nếu chuyến bay bị trễ 5 tiếng trở lên: hãng bay phải hoàn toàn bộ tiền vé hoặc phần tiền vé chưa sử dụng. Số tiền hoàn trả được miễn trừ các điều kiện hạn chế về hoàn vé và phí hoàn vé (nếu có). Vé đã mua không được phép bảo lưu. Nếu quý khách đã đặt vé máy bay khứ hồi vietjet, chặng đi không sử dụng thì chặng về vẫn có thể bay bình thường. Trường hợp bạn đáp ứng được các điều kiện trên và bạn muốn hủy vé máy bay Vietjet bạn nên liên hệ trực tiếp với hãng Vietjet. Hoặc bạn có thể liên hệ đại lý, phòng vé mà bạn đặt vé Vietjet để có thể hủy vé. Nếu có bất cứ vấn đề gì cần thắc mắc về việc Hoàn đổi vé máy bay hãng Vietjet, bạn hãy liên hệ đến hotline 0902886522 của VemaybaySP để được giải đáp nhanh nhất. Phí đổi vé máy bay Vietjet là báo nhiêu?Phí đổi ngày bay Vietjet Air mới nhất Nếu hành khách muốn đổi ngày bay Vietjet, hành khách sẽ mất 350.000 vnđ/người/chặng bay nội địa và 800.000 vnđ/người/chặng bay quốc tế. Lưu ý: Giá phụ thu trên chưa bao gồm chênh lệch giá vé so với thời điểm đặt vé. Đổi lại vé máy bay mất báo nhiêu phần trăm?1.1. Điều kiện & phí đổi. Đổi vé máy bay Vietjet trước báo lâu?Đổi với các hạng vé Eco, Deluxe và Skyboss, nếu có nhu cầu đổi ngày bay Vietjet Air, tất cả các thủ tục phải được hoàn tất trước 3 giờ so với thời gian bay dự kiến. Riêng hạng vé Skyboss Business, việc thay đổi chuyến bay, hành trình hay ngày bay phải được thực hiện trước khi hãng kết sổ chuyến bay. Trả vé máy bay Vietjet mất báo nhiêu phần trăm?Quy định hủy vé máy bay Vietjet Air. Nếu lý do hủy vé máy bay đến từ khách hàng thì Vietjet sẽ không chấp nhận. Tuy nhiên, nếu như bạn mua vé máy bay của các đại lý thì có thể được hoàn hủy với mức phí là từ 300.000 VNĐ - 600.000 VNĐ. Mức phí này sẽ tùy thuộc vào từng thời gian hủy vé khác nhau. |
