Màn hình điện thoại là bộ phận bạn luôn phải chú ý, giữ gìn cẩn thận mỗi khi sử dụng. Tuy nhiên, chỉ với những sơ suất nhỏ có thể khiến điện thoại của bạn đang sử dụng bỗng nhiên xuất hiện một lớp nền màu xanh trên màn hình. Điều này khiến trải nghiệm sử dụng điện thoại của bạn bị suy giảm, thậm chí còn khiến mắt bạn bị ảnh hưởng. Vậy nguyên nhân nào làm điện thoại Samsung bị xanh màn hình?
- Điện thoại bị ngâm nước, ảnh hưởng tới main hay phần IC máy bị chập cháy.
- Điện thoại bị rơi rớt gây ra hiện tượng va đập mạnh ảnh hưởng tới màn hình.
- Điện thoại dùng đã cũ nên lớp gắn giữa khung và màn hình bị oxi hóa khiến màn hình bị ám xanh.
- Virus tấn công thiết bị di động trong quá trình sử dụng.
- Điện thoại xảy ra tình trạng xung đột phần mềm ngay sau khi bạn thực hiện cập nhật các phiên bản.
- Thiết bị gặp xung đột với các trình duyệt web, đặc biệt là Google Chrome.
- Điện thoại của bạn bị lỏng Cable.
Khắc phục lỗi màn hình xanh trên Samsung
Khi điện thoại gặp tình trạng bị xanh màn hình sẽ khiến người dùng khó chịu và thấy bất tiện. Nếu điện thoại Samsung của bạn đang gặp vấn đề này, tham khảo ngay những cách khắc phục sau:
Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại là biện pháp người dùng thường thực hiện để khắc phục lỗi màn hình xanh hay nhiều lỗi khác trên thiết bị. Cách làm này có hiệu quả tốt với lỗi màn hình xanh. Khi khởi động lại điện thoại sẽ tắt đi các ứng dụng và giảm sự xung đột trong quá trình hoạt động giữa các phần mềm, trình duyệt web.
- Bước 1: Nhấn cùng lúc và giữ 2 nút "Nguồn" và nút "Giảm âm lượng".
- Bước 2: Màn hình hiển thị 3 tùy chọn, bạn sẽ chọn "Khởi động lại".
Cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất
Cập nhật chậm các phiên bản hệ điều hành Android cũng là lý do khiến các phần mềm thiết bị gặp lỗi, từ đó gây ra hiện tượng xanh màn hình. Cập nhật phần mềm sẽ giúp những ứng dụng cũng như hệ điều hành của điện thoại được cập nhật phiên bản mới nhất. Điều này cũng là một giải pháp hiệu quả dành cho bạn. Bạn nên kiểm tra và cập nhật phiên bản hệ thống Android mới nhất theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Truy cập "Cài đặt" trên điện thoại của bạn, nhấn chọn mục "Cập nhật phần mềm".
- Bước 2: Nhấn chọn "Tải về và cài đặt". Điện thoại có khả năng tự động kiểm tra phiên bản Android của bạn nếu xuất hiện bản cập nhật mới, sau đó bạn sẽ nhận được thông báo để cài đặt.
Khởi động lại điện thoại ở "Chế độ an toàn"
Màn hình xanh có thể do các ứng dụng xấu trên thiết bị gây ra. Chế độ an toàn là chế độ thiết bị có thể hoạt động mà không có ứng dụng của bên thứ 3. Nhờ đó, có thể xác định xem ứng dụng đã cài đặt có thực sự gặp sự cố hay không, đồng thời làm mới ứng dụng. Để khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Nhấn và giữ nút "Nguồn" trên điện thoại của bạn cho đến khi "3 tùy chọn" xuất hiện.
- Bước 2: Nhấn và giữ nút "Nguồn" trên màn hình để vào "Chế độ an toàn".
- Bước 3: Nhấn vào biểu tường "Chế độ an toàn" để đồng ý khởi động thiết bị.
- Bước 4: Chờ điện thoại xuất hiện ở chế độ an toàn, bạn sẽ nhấn và giữ nút "Nguồn". Sau đó, chọn "Tắt nguồn" khi hộp thoại bật lên để thoát chế độ an toàn và sử dụng điện thoại bình thường.
Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị
Nếu như những thao tác khởi động lại vẫn chưa thể sửa lỗi xanh màn hình Samsung, thì bạn có thể tiến hành khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Thao tác này sẽ khiến cài đặt của điện thoại được đưa về chế độ mặc định ban đầu, hỗ trợ loại bỏ những lỗi phần mềm và lỗi ứng dụng. Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn cần thực hiện sao lưu các dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện thao tác theo các hướng dẫn dưới đây.
- Bước 1: Truy cập "Cài đặt" trên thiết bị, chọn mục "Quản lý chung".
- Bước 2: Nhấn chọn "Đặt lại" và chọn "Khôi phục cài đặt gốc".
Lắp lại Pin, thẻ SD, SIM
Hiện tượng màn hình xanh có thể xảy ra khi pin quá nóng và máy bị đơ. Bạn có thể tháo Pin, để làm mát máy khoảng 5 phút và khởi động lại thiết bị để sử dụng. Đối với những thiết bị không thể tháo pin, bạn có thể tháo, lắp lại thẻ SIM và thẻ SD để làm mới máy.