Bài viết đánh giá Top 20 cửa hàng motor Thị xã Ngã Bảy Hậu Giang 2022 theo quan điểm cá nhân của tác giả
HỒNG ĐỨC 8
một trãi nghiệm tồi tệ ở đây
hôm nay 19/07/2022 tôi sử dụng dịch vụ ở đây nhân viên sửa chửa và nhân viên tiếp tân làm hồ sơ rất dễ thương đánh giá thái độ 10 điểm. Nhưng tôi thanh toán phương thức quẹt thẻ. khi đến chỗ nhân viên quẹt thẻ( nhấn mạnh người cầm thẻ tôi quẹt) (có lẽ kế toán )cô cầm thẻ tôi quẹt nhìn thẻ khác tên khách hàng trên hồ sơ, cô nhìn tôi và nhìn thẻ với thái độ cực kì tệ cứ như tôi lấy (tệ hơn cắp hoặc lụm) thẻ ai khác sử dụng ( thái độ cô làm tôi cảm nhận như vậy) ( thẻ tín dụng do gia đình tôi cấp cho sài đứng tên chị 2 tôi) cô không cho tôi thanh toán vì không phải chính chủ. cô trả lời tôi cọc lóc, Tôi lấy thẻ khác đúng tên thanh toán, và thái độ tôi nhận được cứ như đang xin xỏ không phải là khách hàng. sẽ không lần nào tôi đến cửa hàng này nữa vì thái độ không tôn trọng tôi. tôi đánh giá tất cả nhân viên ngày hôm đó thái độ cực kì tốt (10đ) trừ cô nhân viên trực tiếp cầm thẻ tôi thanh toán (0đ)
Xe tôi hết bảo hành bị hư đt báo cửa hàng vô tới nhà kiểm tra,xong đem xe ra cửa hàng kiếm tra toàn bộ miễn phí,tôi thấy ch đối xử với kh rất tốt tôi thành thật cảm ơn.
Hồng Đức 8 thay đổi vị trí có lẽ cũng thay đổi nhân viên và thay đổi luôn cách phục vụ. Hôm nay ghé thay nhớt xe nv nói 122 ngàn nghe chú tôi hỏi bộ lên giá hả trả lời dạ nv nói tiếp ở đây không có nhớt VAIRIO nghe chú mình ừ cứ thay , rồi mình đến bán phụ tùng hỏi mua cặp kiếng Vario thì được trả lời ở đây không bán kiếng Vairio trả lời mà không thèm nhìn mặt, tóm lại lại mấy nv này không niềm nở, không tư vấn, làm như robot vậy. Thôi lần sau thay ở ngoài .
Đến bảo trì xe được chăm sóc tốt, đặc biệt là phần nước uống. Rất lịch sự.
Còn phần kiểm tra và bảo dưỡng xe thì chưa biết đánh giá ntn, vì không có bản danh sách các hạng mục kiểm tra, bảo dưỡng để đối chiếu.
Nhân viên tiếp nhận khách rất chu đáo, tận tình... Tôi rất hài lòng...Hi hi
Thái độ phục vụ tốt
Với chiến lược tiếp cận thị trường một cách chủ động và không ngừng nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng và hướng tới mục tiêu trở thành đại lý tin cậy của khách hàng. Hướng tới mục tiêu trở thành Công ty đứng đầu Việt Nam về sản lượng tiêu thụ xe gắn máy. Head Honda Hồng Đức luôn coi chất lượng sản phẩm, phong cách phục vụ là kim chỉ nam cho hoạt động của mình.
Tại Hệ thống Honda Hồng Đức có khu vực bảo trì, sữa chữa, được trang bị đầy đủ trang thiết bị hiện đại. Cùng với đội ngủ kỷ thuật viên giỏi, kinh nghiệm, tận tình. Được đào tạo chất lượng từ chính tổng công ty Honda Việt Nam, đảm chăm sóc chiếc xe của quý khách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Cửa Hàng Kinh doanh xe máy và dịch vụ Head Honda Hồng Đức 8 Ngã Bảy với chức năng:
– Kinh doanh xe máy Honda chính hãng
– Cung cấp phụ tùng chính hiệu
– Dịch vụ bảo dưỡng, sữa chữa chính thức
– Hướng dẫn lái xe an toàn.
Ra kiểm tra xe mà nhân viên mưu mẹo ghê, kêu này cũ phải thay cái kia cũng cũ ko xài được mới có mấy ngàn km mà thay muốn hết cái xe. Vẻ đủ kiểu nhìn như nhiệt tình lắm, thật sự mình có nghe nói nhân viên các cửa hàng đều vậy mà mình ko tin nay mới thấy luôn