Tổng quan về vai trò của phân tích công việc (job analysis) trong việc xác định kiến thức, kỹ năng và chuyên môn cần thiết để thực hiện hiệu quả công việc, xây dựng tiêu chí lựa chọn và tiến cử, thiết kế mục tiêu cho các chương trình đào tạo và phát triển, cũng như hình thành tiêu chuẩn đo lường hiệu quả làm việc của nhân viên và phân loại mức lương. |
