Top 1 cửa hàng lenovo Huyện Hoàng Sa Đà Nẵng 2022

Nhanh gọn lẹ, nhân viên nhiệt tình lịch sự, không hiểu sao mấy người kia đánh giá tiêu cực nhưng trải nghiệm dịch vụ ok lắm

Mua máy x1 carbon gen 9 của hãng chưa đầy nửa năm đã bị tróc lớp sơn phủ, đem lên hãng bảo hành thì ngâm 1 tuần, kiếm cớ đổ thừa khách làm tróc sơn. Cuối cùng ko kiếm đc cớ thì nói hiện hãng ko bảo hành do ko có đồ thay? Làm ăn kiểu gì vậy?

Máy hỏng pin được kĩ thuật báo sửa trong 3-5 ngày, 10 ngày vẫn chưa xong và không thấy liên hệ báo lại sự cố gì. Mình phải liên hệ trước và vẫn tiếp tục hẹn. Đến bây giờ hơn 2 tuần vẫn không hồi âm. Mình gọi hỏi thì bảo không sửa được, qua lấy máy về dùng tạm còn không thì thay phụ kiện hơn 3 triệu. Trong khi máy tính Lenovo mình mới mua hơn 1 năm, dùng 7-10h/tuần, vừa dùng vừa sạc theo đúng hướng dẫn hãng thì pin hao hụt 25% sau 1 năm. Màn hình dễ lag. Nói chung sau lần này mình sẽ không bao giờ sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Lenovo thêm lần nào nữa.

Bảo hành thay bàn phím thôi mà chờ báo giá 2 ngày, nói khoảng 5 ngày sau làm xong mà mình chờ 12 ngày, tổng cộng mất 14 ngày để thay cái bàn phím.

Trung tâm làm việc thiếu chuyên nghiệp. Đã gửi đi bảo hành rồi thì điện khách hàng có 1 cuộc, điện vào cuối tuần lúc 3h45 vào thứ 6, điện bị nhỡ kh ko bắt máy rồi sang thứ 2 cũng ko liên hệ lại để hỏi xem KH có muốn sửa chữa không mà tự ý chuyển máy thẳng về fpt . Sửa thì trung tâm được thêm tiền chứa có mất mát gì đâu mà khống dám gọi thêm 1 cuộc nữa. Trong khi gửi gần cả tuần chờ cả tuần cuối cùng máy tính vẫn ko sài được. Một hãng lớn, tại tp HCM mà làm việc thật sự rất tệ luôn. Nếu Lenovo mà mất khách thì nguyên do cũng chính là thái độ chăm sóc khách hàng yếu kém của Quý công ty. Sẽ chẳng bao giờ làm ăn lại các Hãng khác đâu

KTV nhiệt tình, chu đáo, có tay nghề cao.. Máy đưa lên chỉnh sửa về chạy mượt vô cùng.. ❤️. Cảm ơn trung tâm !!

sau bảo hành thì máy mình tự nhiên đi đâu 1 con ốc, rất tuyệt vời
mình gọi lên nâng cấp thanh ram từ 8 lên 16gb báo giá 2m. đến hãng báo 2m8.
mình đi chổ khác thay giá 1m7. Em sinh viên nên xin phép không đến nữa ạ

Nhân viên tư vấn vui vẻ, hòa đồng và đặc biệt hỗ trợ rất nhiệt tình. Thời gian bảo hành thì nhanh chóng. Dịch vụ tuyệt vời.