Lỗi dns_probe_finished_nxdomain trên điện thoại android năm 2024

Dns_probe_finished_nxdomain là lỗi thường gặp trên trình duyệt Chrome, xuất hiện do quá trình tìm kiếm thông tin bị lỗi. Khi đó, người dùng sẽ không thể truy cập trang web do trình duyệt không thể tìm thấy địa chỉ IP của máy chủ. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, bài viết sau đây của VinaHost sẽ giúp bạn tìm hiểu khái niệm, nguyên nhân và cách sửa lỗi hiệu quả.

1. dns_probe_finished_nxdomain là gì?

Lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN xảy ra khi quá trình tìm kiếm thông tin DNS có vấn đề.

DNS (Domain Name System) là hệ thống chuyển đổi tên miền thành địa chỉ IP. Khi người dùng nhập tên miền vào thanh tìm kiếm, DNS sẽ gửi yêu cầu đến máy chủ để tìm địa chỉ IP tương ứng.

Xem thêm: [TÌM HIỂU] DNS là gì | Chức năng & Cách dùng của hệ thống phân giải tên miền

2. Các đặc điểm phổ biến của lỗi dns_probe_finished_nxdomain

Lỗi dns_probe_finished_nxdomain thường xuất hiện trên trình duyệt web, bao gồm Google Chrome và Firefox. Lỗi xảy ra khi người dùng truy cập vào một trang web cụ thể và thông báo lỗi dns_probe_finished_nxdomain hiển thị trên màn hình trình duyệt, thông báo rằng trang web không thể được tìm thấy. Nguyên nhân có thể do lỗi trình duyệt web, sai cấu hình DNS, lỗi tên miền, lỗi kết nối Internet, hay lỗi máy chủ DNS của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).

Các trình duyệt khác nhau sẽ có thông báo lỗi khác nhau, nhưng các biến thể phổ biến nhất bao gồm:

• Google Chrome: “This site can’t be reached”
• Mozilla Firefox: “Hmm. We’re having trouble finding that site”
• Microsoft Edge: “Hmm… can’t reach this page”
• Safari: “Safari Can’t Find the Server”

3. Nguyên nhân gây ra lỗi dns_probe_finished_nxdomain?

Nguyên nhân của lỗi dns_probe_finished_nxdomain có thể bao gồm:

• Cấu hình DNS không chính xác: Cấu hình DNS của máy tính hoặc thiết bị di động có thể không chính xác, khiến trình duyệt không thể kết nối với máy chủ DNS để tìm địa chỉ IP của tên miền.
• Lỗi kết nối Internet: Trình duyệt không thể kết nối với máy chủ DNS hoặc máy chủ web.
• Lỗi tên miền: Tên miền đã hết hạn, bị xóa, hoặc bị chặn.
• Lỗi trình duyệt web: Trình duyệt không thể xử lý thông tin DNS chính xác.
• Lỗi máy chủ DNS của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP): Máy chủ DNS của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) có thể gặp sự cố.

  Xem thêm: DNSSEC là gì | Nhận biết & Bảo mật DNS bằng DNSSEC

4. Cách kiểm tra lỗi dns_probe_finished_nxdomain

Dưới đây là 2 cách kiểm tra lỗi dns_probe_finished_nxdomain mà bạn có thể áp dụng:

4.1. Kiểm tra xem tên miền có hoạt động không?

Để kiểm tra xem một domain có hoạt động hay không, bạn có thể thực hiện như sau:

• Truy cập vào một trang web kiểm tra tên miền. Nếu là tên miền quốc tế, bạn vào trang https://lookup.icann.org/. Nếu là tên miền Việt Nam, bạn truy cập vào https://vnnic.vn/whois-information để kiểm tra.
• Nhập địa chỉ domain cần kiểm tra vào ô tìm kiếm.
• Nhấn Enter để bắt đầu quá trình kiểm tra.
  
  Nhập địa chỉ domain cần kiểm tra vào ô tìm kiếm

Kết quả kiểm tra sẽ cho biết domain đó đang hoạt động hay không. Nếu tên miền đang hoạt động thì lỗi dns_probe_finished_nxdomain có thể được gây ra bởi các nguyên nhân khác như cấu hình DNS, lỗi trình duyệt web, lỗi kết nối Internet, hay lỗi máy chủ DNS của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP)…

Xem thêm: Whois là gì? Hướng dẫn tra cứu, cập nhật, ẩn thông tin tên miền

4.2. Kiểm tra trang web thông qua máy chủ Proxy

Để kiểm tra lỗi dns_probe_finished_nxdomain bằng máy chủ proxy, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Tìm một dịch vụ máy chủ proxy trực tuyến.
• Truy cập trang web của dịch vụ máy chủ proxy và nhập địa chỉ domain bị lỗi vào ô tìm kiếm.
• Nhấn Enter hoặc nút “Go” để bắt đầu truy cập đến domain thông qua máy chủ proxy.
  
  Kiểm tra lỗi dns_probe_finished_nxdomain bằng máy chủ proxy

Nếu trang web máy chủ proxy có thể truy cập vào domain thành công, thì lỗi dns_probe_finished_nxdomain có liên quan đến cấu hình DNS hoặc kết nối Internet của bạn.

Nếu trang web máy chủ proxy cũng không thể truy cập vào domain, thì lỗi dns_probe_finished_nxdomain có liên quan đến domain hoặc máy chủ DNS của nó.

Xem thêm: CNAME là gì? Hướng dẫn cấu hình [A-Z] bản ghi CNAME cho Domain

5. Top 12 cách sửa lỗi dns_probe_finished_nxdomain hiệu quả

Dưới đây là 12 cách sửa lỗi dns_probe_finished_nxdomain mà bạn có thể thử áp dụng.

5.1. Flush DNS cache

DNS cache, hay còn gọi là bộ nhớ tạm DNS, là nơi lưu trữ thông tin các địa chỉ IP của website mà bạn đã truy cập. Việc xóa cache, hay flush cache, là một cách sửa lỗi dns_probe_finished_nxdomain hiệu quả. Khi thực hiện lệnh flush cache, bộ nhớ tạm chứa IP cũ sẽ bị xóa và tải lại IP mới (nếu có).

Để xóa DNS cache, hãy thực hiện các thao tác sau:

• Mở Command Prompt bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập “cmd”.
• Nhập lệnh “ipconfig/flushdns” và nhấn Enter.

Như vậy, bạn đã có thể xóa bộ nhớ cache một cách dễ dàng.

5.2. Release và Renew IP Address – Xóa và gia hạn địa chỉ IP

Nếu việc xóa DNS cache theo cách thông thường không khắc phục được lỗi, bạn có thể thử xóa DNS cache bằng cách Release và Renew IP Address.

Để thực hiện, bạn cần mở Command Prompt với quyền administrator và nhập các lệnh sau:

• Để giải phóng IP hiện hành, hãy nhập lệnh: ipconfig/release
• Để xóa DNS cache, hãy nhập lệnh: ipconfig/flushdns
• Để renew địa chỉ IP, hãy nhập lệnh: ipconfig/renew
• Sau khi khôi phục cấu hình IP và Winsock Catalog được thiết lập lại, hãy nhập các lệnh sau:

netsh int ip set dns

netsh winsock reset

Cuối cùng, hãy khởi động lại máy tính. Cách này sẽ giúp bạn lấy lại địa chỉ IP và khắc phục Winsock trên hệ thống. Winsock là một thành phần quan trọng của hệ điều hành Windows, chịu trách nhiệm kiểm soát các truy vấn ứng dụng từ Internet. Vì vậy, bạn nên thực hiện cách này sau một thời gian sử dụng.

5.3. Reset lại dịch vụ DNS Client

Khởi động lại dịch vụ DNS client là một trong những phương pháp khắc phục lỗi phổ biến trên hệ điều hành Windows. Có 3 cách để thực hiện thao tác này, bao gồm sử dụng Windows Command Prompt, Windows Services Manager và Windows System Configuration.

Sử dụng Windows Command Prompt

Bạn cần thực hiện các bước sau:

• Mở Command Prompt với quyền administrator.
• Nhập lệnh sau để dừng dịch vụ DNS client: net stop dnscache
• Tiếp tục nhập lệnh để khởi động lại dịch vụ DNS client: net start dnscache
  
  Reset lại dịch vụ DNS Client

Sử dụng Windows Services Manager

Để khởi động lại dịch vụ DNS client bằng Windows Services Manager, hãy thực hiện các bước sau:

• Mở Windows Services Manager.
• Tìm dịch vụ DNS client.
• Nhấp chuột phải vào dịch vụ DNS client và chọn Restart.
• Sử dụng Windows System Configuration

Sử dụng Windows System Configuration

Để khởi động lại dịch vụ DNS client bằng Windows System Configuration, hãy thực hiện các bước sau:

• Mở Windows System Configuration.
• Chuyển sang tab Services.
• Tìm dịch vụ DNS client.
• Bỏ tích chọn hộp Start.
• Nhấp chuột phải vào OK để khởi động lại dịch vụ DNS client.
• Quay lại bước 2 và 3, sau đó tích chọn lại hộp Start để khởi động lại dịch vụ.
• Khởi động lại máy tính.

5.4. Thay đổi DNS Servers sửa lỗi dns_probe_finished_nxdomain

Bạn cũng có thể khắc phục lỗi dns_probe_finished_nxdomain bằng cách đổi DNS server trên máy.

Thông thường, máy tính của bạn sẽ sử dụng DNS của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) theo mặc định.

Để đổi DNS server trên Windows, hãy thực hiện các bước sau:

• Mở Control Panel và chọn mục Network and Sharing Center.
• Tiếp tục nhấp vào Change adapter settings.
• Trong danh sách các kết nối mạng, nhấp chuột phải vào kết nối mà bạn muốn thay đổi DNS server và chọn Properties.
• Trong hộp thoại Properties, chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấp vào Properties.
• Trong hộp thoại Properties, chọn Use the following DNS server addresses. Trong trường Preferred DNS server, nhập 8.8.8.8. Trong trường Alternate DNS server, nhập 8.8.4.4.
• Nhấp vào OK để lưu các thay đổi.

Trong trường hợp bạn muốn sử dụng OpenDNS, hãy nhập các địa chỉ DNS sau:

• Preferred DNS server: 208.67.220.222
• Alternate DNS server: 208.67.222.220

Sau khi thực hiện các bước trên, bạn cần khởi động lại máy tính để các thay đổi có hiệu lực.

Xem thêm: DDNS là gì | Cách thức & Đăng ký dịch vụ Dynamic DNS

5.5. Reset Chrome Flags

Trình duyệt Google Chrome cho phép người dùng dùng thử các tính năng không chính thức. Tuy nhiên, các tính năng này có thể gây ra lỗi, đặc biệt là lỗi dns_probe_finished_nxdomain. Để khắc phục lỗi này, bạn có thể reset các tính năng dùng thử bằng cách:

• Mở Chrome và nhập chrome://flags/ vào thanh địa chỉ.
• Nhấp vào nút Reset all ở trên cùng.
• Khởi động lại Chrome.

Lưu ý: Các tính năng dùng thử sẽ được reset về trạng thái mặc định.

5.6. Kiểm tra file local host

Host file là file cục bộ trong máy tính của bạn, có chức năng trỏ tên miền tới địa chỉ IP. Khi muốn truy cập website, máy tính sẽ ưu tiên tìm kiếm trong host file. Nếu không tìm thấy, máy tính mới tìm kiếm trên DNS server.

Để khắc phục lỗi dns_probe_finished_nxdomain, bạn có thể kiểm tra xem host file có chứa địa chỉ IP của website bị lỗi hay không. Nếu có, bạn có thể xóa địa chỉ IP đó khỏi host file.

Dưới đây là cách thực hiện:

• Mở Notepad với quyền administrator.
• Thay đổi định dạng file mở từ Text Documents (*.txt) thành All files.
• Nhập đường dẫn sau vào thanh địa chỉ: %SystemRoot%:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts
• Nhấn Enter để mở file host.
• Nếu thấy địa chỉ IP của website bị lỗi trong file host, hãy xóa địa chỉ IP đó.
• Lưu thay đổi và khởi động lại máy tính.

Lưu ý:

• Chỉ xóa địa chỉ IP của website bị lỗi. Không xóa các địa chỉ IP khác trong file host.
• Sau khi xóa địa chỉ IP, hãy khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực.
  
  Kiểm tra file local host

5.7. Kiểm tra URL

Lỗi dns_probe_finished_nxdomain có thể do URL sai, chẳng hạn như bạn quên thêm www trước tên miền hoặc tên miền không tồn tại. Hãy kiểm tra lại URL và điền chính xác để truy cập trang web.

5.8. Vô hiệu hóa Antivirus hoặc VPN

VPN và Antivirus là 2 ứng dụng quan trọng khi tham gia internet, nhưng đôi khi chúng có thể chặn bạn truy cập một số website, dẫn đến lỗi dns_probe_finished_nxdomain. Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thử vô hiệu hóa hai ứng dụng này. Để vô hiệu hóa Antivirus, bạn hãy mở giao diện quản lý và tìm chức năng tắt chương trình.

Để vô hiệu hóa VPN trên máy tính, bạn hãy thực hiện các bước sau:

• Mở Control Panel và tìm Network and Internet.
• Chọn Network Connections.
• Chọn VPN muốn tắt và nhấn nút Properties.
• Dưới tab Networking, chọn Uninstall.
• Khởi động lại máy và kiểm tra xem VPN đã bị vô hiệu chưa.

Lưu ý rằng sau khi vô hiệu hóa hai ứng dụng này, hãy thử truy cập lại website bị lỗi. Nếu lỗi vẫn còn, hãy bật lại hai ứng dụng này vì đây không phải nguyên nhân.

Xem thêm: VPN Là Gì? | Hướng Dẫn Cài Đặt và Sử Dụng VPN [A-Z]

5.9. Sửa lỗi dns_probe_finished_nxdomain bằng reset cài đặt Router

Lỗi dns_probe_finished_nxdomain có thể do cấu hình router sai. Nếu bạn không chắc chắn mình đã thay đổi gì trên router, hãy reset lại tất cả cài đặt. Điều này có thể giải quyết được sự cố, nhưng nó cũng sẽ xóa cấu hình của máy tính. Bạn cần phải cấu hình lại router để hoạt động với nhà cung cấp dịch vụ internet của mình.

5.10. Tắt CDN tạm thời

CDN (content delivery network) giúp phân phối nội dung web nhanh hơn cho khách truy cập bằng cách lưu trữ các phiên bản của trang web trên nhiều máy chủ toàn cầu. Nếu bạn tạm thời tắt CDN, các phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache của trang web sẽ bị vô hiệu hóa. Điều này có nghĩa là tất cả các trình duyệt sẽ phải tìm nạp trang web từ máy chủ gốc của nó.

Xem thêm: CDN là gì? | Tổng hợp thông tin [A-Z] & Nhận CDN [FREE]

5.11. Khởi động lại máy

Trong một số trường hợp, khởi động lại máy tính có thể giúp khắc phục lỗi dns_probe_finished_nxdomain. Khi khởi động lại máy, các bộ nhớ tạm thời của hệ thống sẽ được xóa và cập nhật lại, có thể giải quyết được các vấn đề tạm thời gây ra lỗi.

Để khởi động lại máy tính, hãy thực hiện các bước sau:

• Nhấn Windows + X để mở menu Power User.
• Chọn Restart.

5.12. Liên hệ nhà cung cấp mạng

Nếu đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn không thể khắc phục lỗi dns_probe_finished_nxdomain thì bạn hãy khởi động lại modem mạng.

Để khởi động lại modem mạng, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Tháo dây nguồn của router và modem, sau đó chờ khoảng 30 giây.
• Gắn lại dây ở modem và router và chờ khoảng 2 phút.
• Kiểm tra lại xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Nếu lỗi dns_probe_finished_nxdomain vẫn còn, có thể nguyên nhân là do nhà mạng. Lúc này, hãy liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ.

6. Tổng kết

Lỗi Dns_probe_finished_nxdomain là một vấn đề thường gặp của người dùng Google Chrome. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân, bao gồm lỗi tên miền, lỗi máy chủ, lỗi kết nối mạng hoặc lỗi trình duyệt. Hy vọng với những hướng dẫn phía trên, bạn đã có thể khắc phục lỗi này một cách dễ dàng và hiệu quả.